مصلحة الضرائب تكشف أسباب سقوط المنظومة الإلكترونية لتسجيل الإقرارات
قال رجب محروس، مستشار رئيس مصلحة الضرائب بوزارة المالية، على مشكلات سقوط المنظومة الإلكترونية ضمن النظام الجديد للضرائب والإقرارات الإلكترونية المفروضة حديثا من الوزارة، قائلاً: " تحويل تقديم الاقرارات الضريبية إلى المنظومة الالكترونية يأتي في إطار تحول مصر من مرحلة مصر الورقية، إلى مصر الرقمية، ومن ثم يبنى على ذلك تحويل تقديم الاقرارات الضريبية من قبل الممولين الافراد والشركات عبر المنظومة الالكترونية وهذه هي ليست المرة الأولى في عام 2021 التي يتم تطبيق فيها هذه المنظومة.
وتابع "محروس" في حديثه مع لميس الحديدي، على شاشة " ON": بدأ ذلك منذ عام 2018 لكن الجديد هذا العام هو وجود الأشخاص الطبيعيين من الممولين بسبب ظروف الجائحة مثل الطبيب والمهندس أو المحامي أو الممثل أو صاحب النشاط التجاري الفردي من أصحاب المهن الحرة ".
وأوضح أنه بسبب ظروف الجائحة العام السابق، تقدم نحو 250 ألف شخص طبيعي بالإقرار إلكترونيا قائلاً: " فرصة 2020 التي نجم عنها تقديم 250 ألف شخص طبيعي للإقرارات الضريبية إلكترونيا أسهم في إكسابهم خبرات بهذا الصدد "
وحول أزمة سقوط السيستم في الموسم الراهن قال محروس: " أحياناً تكون الشبكة ضعيفة أو سقوط الانترنت يتم تلقي هذه الشكاوى عبر غرفة عمليات منعقدة على مدار 24 ساعة لتقلي تلك المشكلات والعمل على حلها، ومن خلال هذه الشكاوى خلصنا إلى أن سبب أزمة السيستم التي تواجه بعض الممولين تعود لخطأ في استخدامهم للموقع الإلكتروني خاصة أن المنظومة تشمل فرق متعددة من دعم ميكنة أو دعم فني أو فريق تلقي الشكاوى على مدار الساعة ".
