تأخير وسوء معاملة وزحام.. شكاوى من قطار خط "أبو قير" بالإسكندرية
سوء معاملة وزحام وتكدس مستمر، وتأخير في الوصول وانتشار للنشالين والمتسولين، جميعها مشاكل عبر عنها مواطنون بالإسكندرية، بسبب ما يتعرضون له داخل خط قطار "أبو قير"، الذي يعتبر شريانا رئيسيا للطريق بالمحافظة.
وتداول عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي صورا لزحام كبير داخل إحدى العربات، مؤكدين أن هذا الخط بالكامل يحتاج إلى إعادة التطوير والتأهيل، ولا يتم مراعاة الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا داخله أو في أماكن حجز التذاكر.
وانتشرت عبر صفحات "فيس بوك" صورا لزحام داخل إحدى العربات التابعة لخط قطار "أبو قير"، وقال مؤمن زيدان إن هذه الصور لقطة حقيقية من الوضع الذي يعيشه مواطنو الإسكندرية مع القطارات الداخلية، مشيرا إلى أن العربات تشهد تكدسا كبيرا، خاصة في فترات الذروة، فضلا عن عدم وجود رقابة على إلزام المواطنين بارتداء الكمامات، كما أنها أصبحت “مقر عمل للنشالين”.
كنزي النوبية، من سكان منطقة العصافرة، تقول إنها تتعرض لمشكلة بشكل مستمر مع العاملين في شباك سحب التذاكر بمحطة العصافرة الذين يتعاملون من المواطنين بإساءة، ويتعرضون بالشتائم مع من يعترض على تأخيرهم المستمر أو تركهم لمكاتبهم بالشباك لدقائق متواصلة؛ ما يجعل رواد القطار ينتظرونهم وأحيانًا يضيع عليهم موعد القطار ويضطرون لانتظار القادم.
والشكوى ذاتها قالها أحمد حُزين؛ قائلا إن العاملين داخل شباك تذاكر محطتي العصافرة وسيدي جابر يحتاجون لتأهيل أخلاقي في كيفية التعامل مع المواطنين، مطالبا أي من المسؤولين بهيئة السكك الحديد أو المحافظة بإرسال لجان رقابية متخفية ورؤية ما يستعرضون له من إساءة في التعامل، وكذلك لرصد حالة التكدس المستمرة وعدم مراعاة الإجراءات الاحترازية لكورونا.
"قطار أبو قير كل يوم على كده، يا متأخر يا عطلان، ده غير سوء المعاملة من العاملين ببيع التذاكر، وكأننا بنشحتها منهم، ده غير كمة الحرامية والنشالين والمتسولين والمدخنين داخل القطار" قالها عمر سيد مواطن سكندري.
وأشار "سيد" إلى أن تذكرة القطار تم زيادتها خلال العامين الماضي بنسبة بلغت الضعف، ولكن دون أن تأتي هذه الزيادة بأي مردود إيجابي علي تطوير القطارات، مطالبًا وزير النقل بضرورة وضع حلول عاجلة لمعالجة أزمة هذه الخط الداخلي الذي يعد شريانا رئيسيا للطرق بالإسكندرية.
