"التضامن": 189 حالة تعاملت معها فرق التدخل السريع التابعة للوزارة خلال يونيو
تلقت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا من فريق التدخل السريع المركزي عن تعامل الفرق بمحافظات الجمهورية خلال شهر يونيو، حيث تعامل الفريق مع عدد 189 شكوى سواء للمُواطنين بلا مأوى أو حالات إنسانية أو مُساعدات على مُستوى الجمهورية تلقاها الفريق من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وأيضًا ما يتم تداوله على صفحات التواصل الاجتماعي.
وأوضح التقرير أن الخدمات والتدخلات المُقدمة، تنوعت ما بين تقديم مُساعدات مادية وعينية من خلال الجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدنى لعدد 10 حالات، كما تم إيداع عدد 16 حالة لمُواطنين بلا ماوي “مسنين – أطفال” داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية على مستوى الجمهورية لإعادة التأهيل والدمج بالمجتمع مرة أخرى، بالإضافة إلى التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة التابعة لمجلس الوزراء لإيداع 6 حالات بمُستشفيات وزارة الصحة لتلقي كافة أوجه الرعاية الصحية، كما تعامل الفريق مع عِدة أشخاص بلا مأوى، إلا أنهم رفضوا الانتقال للإقامة في مُؤسسات الرعاية الاجتماعية.
الجدير بالذكر أن فريق التدخل السريع يتلقى شكاوى وبلاغات انتهاكات مُؤسسات الرعاية الاجتماعية ومُواطنين بلا مأوى على الخط الساخن 16439، وعلى الخط الساخن لمُنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528، وعلى حساب وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل الاجتماعي.
