بعد نشر "القاهرة 24".. "السكة الحديد": إيقاف كمساري قطار منوف عن العمل وتحويله للتحقيق الفوري
أصدرت هيئة السكك الحديدية اليوم بيانًا، بشأن واقعة الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي، الخاص بحدوث مشادة بين كمسارى قطار 541 ركاب منوف / طنطا، يوم 12/7/2021 وأحد الركاب، بسبب تحصيل الأجرة والغرامة.
وأوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيانها، أنه تم إيقاف كمسارى القطار عن العمل وتحويله للتحقيق الفوري، وأن المخطئ سينال عقوبة مُغلظة، حيث لا تهاون في حق أي راكب، خاصة أن لوائح السكة الحديد وتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، ترتكز على حسن معاملة الركاب، وأن يكون التعامل في كافة المواقف، وفقًا للقانون وفي إطار الاحترام التام للراكب، مشيرا إلى أنه عند انتهاء التحقيقات سيتم إعلانها بكل شفافية.
وأكدت الهيئة الاحترام التام لكافة طوائف جمهور الركاب، وأن كل العاملين بها يستهدفون خدمة الراكب المصري، والعمل على تسهيل حركة تنقله عبر خطوط السكك الحديدية المختلفة مع الحفاظ على حق الهيئة في تحصيل قيمة تذكرة السفر بالطرق القانونية، بما ينعكس على الخدمة المقدمة للراكب.
