عيوب صيانة من مراكز فيات المعتمدة تعرض أحد مالكي السيارات لحادث خطير
اشتكى أحد مالكي سيارات علامة فيات في مصر، من حدوث مشاكل في الصيانة وأخطاء من العاملين بالمراكز المعتمدة لدى الشركة، كادت تودي بحياته.
وقالت دينا سامي، إحدى مالكي سيارات فيات، في منشور عبر صفحتها على “فيس بوك”، إنها تعرضت لحادث منذ أسبوعين كاد يودي بحياتها بسبب أخطاء عامل في مركز الصيانة المعتمد، موضحة أنها فجأة في أثناء قيادتها للسيارة لم تعمل الفرامل.
وذكرت أنها تواصلت مع الشركة لمعرفة الأسباب وإيجاد حل، واليوم في أثناء قيادتها قاصدة مركز الصيانة في جسر السويس، حدثت نفس المشكلة ولم تعمل الفرامل مرة أخرى والفتيس توقف فجأة عن العمل مرة أخرى، مما كاد يعرضها لحادث خطير.
وأضافت دينا، أن المشكلة كانت عيبًا في الصيانة، مستنكرة رد الشركة، عندما تواصلت معهم لإطلاعهم على السبب وقولهم لها سنتواصل معك بعد 48 ساعة.
وفي أوقات سابقة، اشتكى بعض ملاك فيات تيبو من سوء معاملة بعض العاملين في التوكيل وقلة الخبرة في حل مشاكل السيارة، كما اشتكى بعض الملاك من تعنت التوكيل في تغيير واستبدال بعض أجزاء السيارة في أثناء فترة الضمان.
وتعد شركة "أوتو دينامكس" هي الوكيل الحصري للعلامة التجارية فيات في مصر.
"شعبة المحمول" تطالب بحل أزمة إكسسوارات البلوتوث العالقة بالجمارك