"مش عارفين نتواصل مع حد".. مستخدمي أورانج يعانون من ضعف الشبكة وسرقة الرصيد
كشف عدد من المستخدمين لشبكة أورنج في مصر، عن أعطال متعددة في الشبكة ومشاكل مستمرة لا تستجيب لها الشركة منذ مدة طويلة رغم تكرار الشكاوى.
وأوضح عدد من المستخدمين على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، حدوث أعطال متكررة للشبكة، فيقول حساب باسم وفاء جرجس: "مش عارفين نتواصل مع حد.. حتى الناس في الشارع"، وجاء هذا في تعليق ردا على منشور يوضح أن "شبكة أورنج أسوأ شبكة في مصر".
فيما كان يسخر حساب آخر باسم نهال العربي تعليقا على عودة الفنانة شيريهان للتمثيل مرة أخرى، أن "شيريهان رجعت، عقبال الشبكة"، فيما يتهكم حساب آخر باسم منال ابراهيم من ضعف الخدمة: "هي شبكة أورانج واقعة ولا تليفوني عطلان؟"، كما تظهر الردود أن هناك اتفاقا بين المستخدمين على تعطل الشبكة.
فيما يعاني شخص آخر باسم حساب مارك ماوريس من إجبار الشركة له على الاشتراك في عروض دون طلب منه وأخذهم منه أموال دون وجه حق.
وكشف شخص آخر يستخدم حسابا باسم "عماد أبادير" عن تقدمه بشكوى لجهاز حماية المستهلك لأن شبكة أورنج أشركته في خدمات دون طلب منه.
وأظهرت الشكاوى التي تم رصدها عبر فيسبوك حدوث مشاكل في الشبكة والإنترنت دون عدم وجود حلول من الشركة.
