تعرف على طرق تقديم شكوى لوزارة التنمية المحلية
تتلقى وزارة التنمية المحلية شكاوى المُواطنين من خلال مبادرة “صوتك مسموع”، التي أطلقتها الوزارة في أكتوبر 2018، بعدد من المجالات مثل شكاوى انتشار القمامة والتعديات على الأراضي والإشغالات، وكذلك نقص السلع،والخدمات ومخالفة الإجراءات والضوابط الاحترازية بالمقاهي والكافيهات والحدائق، وذلك على النحو التالي:
أولًا: من خلال غرفة العمليات المركزية لوزارة التنمية المحلية على أرقام:27957837، و33356708، أو فاكس 33378597
ثانيًا: عبر الصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
ثالثًا: من خلال مبادرة “صوتك مسموع”، وذلك عن طريق رقم "الواتس آب" ( 01150606783 ) رقم الخط الساخن (15330 )
وفي وقت سابق، قال اللواء محمود شعرواي، وزير التنمية المحلية، إن أكثر الشكاوى الواردة للوزارة خلال أسبوع العيد، هي القمامة، وبلغت 316 شكوى، ثم الإشغالات بنحو 189 شكوى ومخالفات البناء 17 شكوى ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 17 شكوى، بالإضافة إلى عدد من الطلبات الخاصة بالمواطنين فيما يخص المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، حيث تم توجيهها إلى القطاع المختص بالوزارة للرد عليها بالتنسيق مع المحافظات والجهات التنفيذية.
