بنك ناصر يشدد على عملائه بعدم الإدلاء بالبيانات الشخصية أو كلمة المرور للبطاقات الإلكترونية
شدد بنك ناصر الاجتماعي على عملائه بعدم مشاركة أي بيانات عن حساباتهم الشخصية وعدم الإدلاء بالأرقام الخاصة ببطاقاتهم البنكية، أو الرقم السري لأي من كان، أو معلوماتهم الشخصية عبر الهاتف المحمول أو مشاركتها عبر الإنترنت وعدم تفعيل أي رابط أو رسالة غير معلومة المصدر أو مصادر موثوقة.
كما أكد في بيانه على ضرورة اتباع جميع القواعد والإجراءات الاحترازية؛ لعدم التعرض لأية عمليات احتيال، وكذلك عدم نشر أي معلومات شخصية على شبكات التواصل الاجتماعي؛ لأنها قد تكون مدخل لعملية الاحتيال.
أكدت الإدارة التنفيذية بالبنك أن وسيلة التواصل الوحيدة مع البنك تتم من خلال رقم خدمة العملاء 16868 فقط، وأن البنك لم ولن يطلب من العملاء أية بيانات سواء من خلال الاتصالات الهاتفية أو من خلال المواقع الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى البريد الإلكتروني.
وأضاف البنك، أنه يتبع احدث السبل التكنولوجية وانظمة الامان للحفاظ على أموال العملاء وضمان سرية حساباتهم وفقًا لأفضل الممارسات في المجال المصرفي.
الجدير بالذكر، أن البنك يقدم خدماته لأكثر من 520 ألف عميل معاشات ومرتبات، وأنه أصدر أكثر من 600 ألف كارت صراف آلي من خلال قنوات مؤمنة جيدًا هذا بجانب إصداره 120 ألف بطاقة "ميزة" كمرحلة أولى لصرف مساعدات برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، في محافظات "شمال سيناء، جنوب سيناء، الوادي الجديد، السويس، بورسعيد، الإسماعيلية، البحر الأحمر، ومطروح"، على أن يتم إصدار البطاقات لباقي المحافظات بالتوالي حتى نهاية العام الجاري، ويأتي إصدار بطاقات "ميزة"؛ لتيسير إجراءات صرف الدعم النقدي للمستفيدين من البرنامج، فضلًا عن إمكانية استخدام البطاقة في مختلف المعاملات المصرفية الإلكترونية.
