نصائح يجب إتباعها حالة فقد كارت شحن العداد مسبق الدفع
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، على مواقع التواصل الاجتماعي النصائح التي يجب إتباعها عند فقد كارت الشحن الخاص بالعداد مسبوق الدفع.
في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع، لا بد من اتباع بعض الخطوات، إذا كنت مالك عليك:
1-التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
2-صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
3-صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
4-أما عن المستأجر، يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له، بالإضافة إلى صورة من التوكيل والأصل للاطلاع، كما يجب أيضًا تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الايجار.
وبعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد، طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.
أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في وقت سابق، أنه يجب التأكد من مطابقة التاريخ والوقت المدون بالعداد مسبق الدفع هو نفس التاريخ والوقت اليوم، وفي حال وجود اختلاف يجب التوجه لإبلاغ الشركة فورًا حتى يتم إعادة الضبط.
