لحماية المستهلك من التلاعب.. أفضل 6 خطوات للتأكد من صحة فاتورة الكهرباء
يهتم المواطنون دومًا بمعرفة آخر تطورات أسعار الكهرباء والمعايير الرسمية التي تعلن عنها الوزارة من وقت إلى آخر، وعلي هذا النحو يقدم القاهرة 24 لقرائه يوميًا نشرات خدمية لمعرفة آخر تطورات هذا الملف الاجتماعي.
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بعض النصائح التي يمكن من خلالها التأكد من سلامة عداد الكهرباء وبالتالي صحة فاتورة الاستهلاك، وفيما يلي خطوات اختبار عداد الكهرباء:
-افصل جميع أجهزة المنزل (فصل الفيش وليس مفاتيح اللوحة).
-بالنسبة للعداد الميكانيكي والديجيتال يتم تسجيل قراءة العداد بعد فصل كافة الأجهزة.
-بالنسبة للعداد مسبق الدفع يتم تسجيل الرصيد المتبقي بالعداد بعد فصل كافة الأجهزة.
-بعد 15 دقيقة من الفصل أعِد تشغيل الأجهزة وسجل القراءة مرة أخرى أو المبلغ المتبقي.
-إذا كانت القراءة ثابتة أو المبلغ ثابتًا فاطمئن
-إذا تغيرت القراءة أو المبلغ المتبقي تَوجّه للشركة لطلب فحص العداد معمليًّا.
ذكر جهاز مرافق الكهرباء وحماية المستهلك من قبل أهمية التأكد من أن التاريخ والوقت المسجل بالعداد مسبوق الدفع هو نفس تاريخ ووقت اليوم وفي حالة اختلاف التاريخ والوقت المسجلين بالعداد عن تاريخ ووقت اليوم يجب إبلاغ الشركة فورًا حتى يتم إعادة الضبط.
