وزير التموين يفتتح مجمعًا نموذجيًا لخدمات الوزارة بالشرقية
افتتح الدكتور على المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور إبراهيم عشماوي، مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، والدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، اليوم السبت، مجمع خدمات نموذجي بمدنية الزقازيق بمحافظة الشرقية، حيث يقدم جميع خدمات وزارة التموين من السجل التجاري والعلامات التجارية، وخدمات جهاز حماية المستهلك، وخدمات الدمغة والموازين، وخدمات بطاقات التموين، وذلك تماشيا مع توجيهات القيادة السياسية بالتحول الرقمي، من أجل مستقبل أفضل للاقتصاد وفي إطار تيسير الحصول على خدمات مميكنة ومتميزة.
حضر الافتتاح اللواء شريف باسيلى، رئيس الشركة القابضة المصرية للصوامع والتخزين، واللواء أحمد سليمان القائم بأعمال رئيس مصلحة الدمغة والموازين،
وصرح الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، بأن المجمع النموذجي المميز بالزقازيق يعد ثاني مجمع خدمات للوزارة من نوعه على مستوى الجمهورية بعد افتتاح مجمع نموذجى أيضًا خلال الأسابيع الماضية في بورسعيد، وأن هذا المجمع يتضمن كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية، والتي تشمل حزمة من الخدمات المقدمة منها جميع خدمات السجل التجاري وتلقي طلبات تسجيل العلامات التجارية، وأيضًا كافة خدمات البطاقات التموينية، كذلك تلقي شكاوى المواطنين عن أي ممارسات خاطئة تتعلق بحقوق المستهلك، بالإضافة إلى تلقي طلبات خدمات الدمغة والموازين، وبما يتوافق مع المعايير الدولية في تقديم الخدمات الحكومية.
وأكد الوزير أنّ هذا المجمع النموذجي يخدم محافظة الشرقية والمحافظات المجاورة، وأنه جارٍ التوسع في إنشاء مجمع الخدمات النموذجية المميزة على مستوى الجمهورية التي تقدم كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية، بجانب استمرار تقديم الخدمات في مكاتب السجل التجاري وفروع جهاز حماية المستهلك وفروع الدمغة والموازين، وذلك تيسيرًا على المواطنين، ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل.
وتفقد أيضًا الوزير والدكتور إبراهيم عشماوي ومحافظ الشرقية، الخدمات المقدمة من مجمع الخدمات النموذجي المميز، والوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة، واستمع الوزير إلى آليات منظومة العمل، مشيدًا بأداء الخدمات المقدمة داخل المجمع النموذجي.
من جانبه أوضح الدكتور إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، أن المجمع النموذجي يقع على مساحة حوالى 450 م2 وهى أكبر مساحة لمقر تقديم خدمات وزارة التموين ويقدم كافة خدمات الوزارة تحت سقف واحد من خلال عدد 12 شباك خدمة، وبطاقة استيعابية قد تصل إلى 12 ألف معاملة شهريًا، لافتًا إلى أنه تم تصميمه وفقًا لأحدث التكنولوجيا لتيسير وتسهيل حصول المواطنين على كافة خدمات وزارة التموين، وأن المجمع النموذجي يتضمن ساحة انتظار للعملاء،كما يتضمن أجهزة حاسب آلي وماكينات تصوير تعمل لعدة أغراض وفاكس، وحصول المواطن على الخدمات بأرقام على غرار المؤسسات الكبرى، وذلك في إطار تسهيل وتحديث وميكنة كافة الخدمات للمواطنين،لافتا إلى مدة إنهاء الخدمة للعميل المستكمل أوراقه تتراوح بين 10 حتى 20 دقيقة داخل المجمع.
وأضاف عشماوي أنه في إطار التحول الرقمي فقد قام جهاز تنمية التجارة الداخلية وبتوجيهات وزير التموين باستحداث نموذج جديد لتقديم خدمات السجل التجارى عبارة عن وحدة مستخرجات السجل التجارى تختص بتقديم الخدمات المستحدثة والالكترونية لجهاز تنمية التجارة الداخلية وخدمات من خلال بوابة مصر الرقمية بالإضافة إلى اصدار وطباعة الوثائق الخاصة بالسجل التجارى "مستخرجات – شهادات بيانات –شهادات سلبية) سعيًا لتحويل تلك الوحدات إلى وحدات مميكنة بالكامل تقدم خدماتها دون وجود عنصر بشرى وتتاح على مدار الساعة وذلك بالتنسيق مع مجمع الوثائق الذكية والمؤمنة،كما تم اتاحة خدمة توصيل خدمات السجل التجارى والعلامات التجارية إلى محل إقامة طالبى الخدمة بالتعاون مع هيئة البريد.
ولفت عشماوي إلى أن جهاز تنمية التجارة الداخلية أتاح ايضا 6 خدمات للسجل التجارى على بوابة مصر الرقمية مثل طلب مستخرج من السجل التجارى واستعلام عند السجل التجاري وطلب تجديد سجل تجارى وطلب شهادة بيانات للسجل،كذلك خدمة تحديث بيانات " تعديل بيانات، حذف رقمى القومى " أيضا،اضافة منشأة "اثبات رقمى القومى على المنشأة،وإنه خلال 3 أشهر وقبل نهاية العام الجارىً،سيتم إطلاق 7 خدمات جديدة ليصل عدد الخدمات المتاحة للسجل التجارى على بوابة مصر الرقمية إلى 13 خدمة
كما افتتح وزير التموين والتجارة الداخلية والدكتور إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، وممدوح غراب محافظ الشرقية مقر مجمع خدمات وزارة التموين بالزقازيق عبر الفيديو كونفرنس، وعدد 4 مكاتب متميزة لخدمات السجل التجاري فى كلً من مناطق 6 أكتوبر والجيزة وفي مول العرب، ويعد لأول مرة افتتاح سجل تجاري مميز في المولات التجارية.
