حماية المستهلك لـ القاهرة 24: إطلاق منصة بمراكز الصيانة المعتمدة قبل يناير
قال الدكتور أيمن حسام رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك آلاف مراكز الصيانة غير المعتمدة في مصر، في حين لا يوجد أكثر من 650 مركز صيانة معتمد رسيما لدى الجهات الحكومية.
تابع في رده على القاهرة 24، خلال اجتماع مع غرفة الصناعات الهندسية، أن القائمة البيضاء ستشمل مراكز الصيانة سواءً الخاصة بصيانة الأجهزة الكهربائية، ومراكز صيانة السيارات، ومراكز المبيدات.
أوضح أنه سيتم إطلاق منصة إلكترونية بالقائمة البيضاء لمراكز الصيانة المعتمدة أمام المواطنين للاطلاع على هذه الجهات التي اعتمدها الجهاز قبل يناير المقبل.
تابع حسام الدين، أن الجهاز تلقى 5 آلاف شكوى خلال 2021 تم حل 95% من هذه الشكاوى.
أشار إلى أن الجهاز تلقى 35 شكوى من مراكز صيانة سيارات غير معتمدة خلال العام الحالي.
أشار إلى أن إطلاق القائمة البيضاء لمراكز الخدمة المعتمدة، سيمثل خطة اطمئنان للمواطن والمستهلك في مصر، ومع إطلاق هذه القائمة فإن المواطن سيخشى التعامل مع أي جهة غير مسجلة في هذه القائمة، ما سيعزز من أعمال الجهات الرسمية الملتزمة.
تابع أن الجهاز سيفتح الباب أمام كافة مراكز الصيانة العاملة في مصر، للتسجيل بهذه القائمة لتوسيع نطاق المراكز المعتمدة أمام المواطن.
