إطلاق خط ساخن للرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى المتعلقة بجائزة مصر للتميز الحكومي

أعلنت جائزة مصر للتميز الحكومي  إطلاق الخط الساخن رقم 19552 للرد على الاستفسارات كافة وتلقي الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالجائزة، وذلك تزامنًا مع إطلاق الحفل الختامي لتوزيع جوائز مصر للتميز الحكومي في 19 أكتوبر الجاري.

إعلان الفائزين بجائزة مصر للتميز الحكومي 2020

وقالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، إنه سيتم الإعلان عن الفائزين بجائزة مصر للتميز الحكومي 2020 في دورتها الثانية خلال حفل توزيع الجوائز الذي من المقرر انعقاده الثلاثاء المقبل، موضحة أن عدد الفئات المرشحة للجائزة بلغ 19 فئة، مضيفة أن طلبات الترشح للجائزة بلغ أكثر من 3000  طلب، مؤكدة أن المرحلة الحالية شهدت تحولًا إلكترونيًا بالكامل لكل عمليات تقديم الطلبات والتقييم بما يسهم بشكل ملحوظ في تقليل نسبة الاستبعادات لـ14% بدلًا من 39% في الدورة الأولى.

وأوضحت  الدكتورة هالة السعيد أن الهدف الرئيسي للجائزة السنوية يتمثل في تحفيز روح التنافس والتميز سواء على مستوى العاملين أو على مستوى المؤسسات الحكومية، مضيفه أن تكريم المتميزين في أداء الخدمات العامة يتم بشكل معنوي ومادي؛ ما يدعم قيم العطاء والانتماء والتميز، ويحفز الجميع على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة.

ومن جانبه قال خالد مصطفى، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والمشرف على جائزة مصر للتميز الحكومي، إن إطلاق الخط الساخن للجائزة جاء في إطار حرص فريق عمل جائزة مصر للتميز الحكومي على توطيد سُبل التواصل المباشر بين الجائزة والأطراف المعنية، وذلك في ضوء تحقيق أعلى معدلات رضا للمتعاملين وتعميق ونشر ثقافة التميز بالجهاز الإداري للدولة بما يتماشى مع أهداف الجائزة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.