تجنب العروض الوهمية والنصب في البلاك فرايدي 2021 بهذه الطرق
يشهد المواطنون حدثًا كبيرًا خلال الشهر الحالي، وهو البلاك فرايدي، أو كما يعرف بـ الجمعة البيضاء، وتنطلق خلال شهر نوفمبر الجاري من كل جمعة، ولكن الموعد الرسمي يوم الجمعة 26 نوفمبر، حيث إن المتاجر الإلكترونية والمحلات الكبرى تقدم عروضًا كبيرة على الأجهزة الكهربائية والمنزلية والملابس الرجالي والحريمي والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور والهواتف الذكية، إضافة إلي أجهزة الألعاب الإلكترونية وغيرها من المنتجات.
تجنب النصب في البلاك فرايدي 2021
وتصل حجم التخفيضات في البلاك فرايدي 2021 أو الجمعة البيضاء، على تلك المنتجات إلى حد كبير جدًا من الخصومات، حيث تبلغ نسبة الخصومات إلى 70% في بعض المتاجر الإلكترونية، وفي بعضها لما يقرب 80%، و90%.
ورغم ما يشهده البلاك فرايدي 2021، من إقبال كثيف من جانب البعض، للاستمتاع بالعروض والخصومات الكبيرة في ذلك اليوم، إلا أنه يوجد عدد من الشكاوى بعض المواطنين، حيث تقوم بعض المتاجر والمحال التجارية بعمل عروض وهمية، بالإضافة إلى حالات النصب والسرقة والتلاعب، الذي يحدث من قبل بعض المتاجر الإلكترونية والمحال التجارية.
دور حماية المستهلك في البلاك فرايدي 2021
ولوقف ذلك التلاعب، يقدم جهاز حماية المستهلك بعض النصائح في البلاك فرايدي 2021 أو الجمعة البيضاء، منعا للوقوع في فخ العروض الوهمية والتخفيضات غير المنطقية من جانب بعض المتاجر الإلكترونية والمحال التجارية المختلفة.
وطبقا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 من عروض البلاك فرايداي الوهمية، فقد يتم فرض غرامات كبيرة على ما ينطبق عليه السرقة والنصب والتلاعب بالعروض الوهمية، وتبدأ الغرامات من 100 ألف جنيه وحتى مليون جنيه في بعض الحالات لكل من الشركات والمتاجر التي تقوم بعمل عروض بلاك فرايدي بأسعار وهمية.
ويتم فرض تلك العقوبات حال تقديم الموطنين لشكاوى، وبناءً على فحصها يتم تحديد العقوبة والغرامة، وقد تصل إلى الحبس مع مصادرة البضاعة المباعة.
وبناء على ذلك يعرض جهاز حماية المستهلك نصائحه للمواطنين بالالتزام في الحصول على حقوقهم والتأني أثناء المفاضلة بين السلع والمنتجات أثناء الشراء، والتأكد من جدية العروض والتخفيضات، ويقع على عاتق المستهلكين التأكد من عدم تضمين العروض لأي بيانات أو ادعاءات كاذبة حول وجود تخفيضات لأسعار المنتجات المعلن عنها، بالإضافة إلى التأكد من طبيعة السلعة وصفاتها وتاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.
عرض سعر المنتجات في البلاك فرايدي 2021
كما يؤكد الجهاز على ضرورة معرفة السعر قبل وبعد الخصم، للتأكد من وجود عروض حقيقية بالفعل، والحرص على طلب فاتورة الشراء حتى في فترة العروض المخفضة، وأخيرا التأكد من تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات على المنتجات المعروضة.
وللحد من ذلك، أرسل جهاز حماية المستهلك رسائل تحذيرية عبر الـSMS، يوضح فيها أنه في حال وجود أي مخالفة أو شكوى يجب التواصل المباشر على رقم 19588، أو التقدم بشكوى عن طريق الواتس آب 01281661880، كما أضاف في رسالة أخرى أنه من حق المستهلك استرجاع السلعة أو استبدالها خلال 14 يوما من تاريخ الشراء إذا كانت في حالتها الأصلية ولم تستهلك بعد.
وتأكيدًا على ذلك، أوضح أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، في حوار سابق له على قناة الحدث اليوم، أن الجهاز يقوم بإصدار تراخيص لإقامة تلك التخفيضات، وأن أي تاجر سيقوم بعمل تخفيضات، عليه أن يذهب إلى إدارة التموين التابع لها للحصول على تصريح لإقامة أوكازيون.
وأشار أيمن حسام، إلى أن تخفيضات البلاك فرايدي تكون مراقبة أمنيا، من قبل جهاز حماية المستهلك وشرطة التموين والرقابة الداخلية، في محاولة منه لمنع حدوث أي تلاعب أو نصب من قبل المتاجر الإلكترونية والمحال التجارية خلال البلاك فرايدي.
دول بها عروض في البلاك فرايدي 2021
ولا توجد عروض البلاك فرايدي في مصر فقط، بل توجد في أكثر من دولة عربية، حيث تعرض المحال والمتاجر الإلكترونية منتجات بخصومات كبيرة، مما يجعل نسبة الإقبال كبيرة على تلك الأماكن من أجل الاستفادة من العروض المقدمة، ويقوم البعض بتقديم شكاوى ضد عروض البلاك فرايداي الوهمية.
وعن المواقع الكبيرة المتخصصة في التسوق الإلكتروني على الإنترنت لعروض البلاك فرايدي، فتتمثل في أمازون، وإيباي.
ومن أشهر المواقع العربية موقع سوق جوميا، وسوق دوت كوم، كما أن المولات الكبرى الشهيرة تشارك في عروض هذا اليوم مثل مول العرب، وكارفور، وهايبر وان وغيرهم.