«س.ج».. الإجابة عن تساؤلات المواطنين بشأن وحدات التمويل العقاري
يتسائل العديد من المواطنين عن طريقة للتواصل مع صندوق التمويل العقاري من أجل الحصول علي معلومة خاصة بإمكانية وحدات التمويل العقاري ضمن مشروعات الإسكان المختلفة، ربما يلجأ العديد منهم إلي وسائل الاتصال المباشرة بالصندوق للحصول أجوبة تحقق تطلعاتهم حول هذا المشروع القومي.
يرصد القاهرة 24، أهم الاسئلة التي تراود المواطنين أو راغبي الحصول علي وحدة ضمن المشروع القومي للإسكان الإجتماعي، ويقوم بالإجابة عليها في صورة مبسطة، إيمانا منه بتقديم كل ما يهم القارئ، نرصد في السطور التالية أهم الأسئلة.
-ما هي آلية استرداد مقدم الحجز؟
-فى حاله عدم التخصيص للوحدة السكنية يتم الإسترداد من اي فرع لبنك التعمير والإسكان بموجب إيصال الدفع اما في حاله التخصيص للوحدة السكنية علي المواطن الذهاب إلى مكتب خدمة المواطنين بمقر الوزارة لتحرير طلب يفيد عدم الرغبة فى إستكمال الإجراءات.
-كيفية التعرف علي اسباب رفضي بالنظام الآلي للتمويل العقاري؟
-من خلال الإتصال بمركز الإتصالات على أرقام 1188/5777/5999 من الساعة 9 ص حتى 9 م أو من خلال التوجه لمراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان (جهاز مدينة 15 مايو – جهاز مدينة دمياط الجديدة – جهاز مدينة السادات – جهاز مدينة أسيوط الجديدة – الجهاز التنفيذي لمشروع إسكان الشباب بمدينة الشروق – جهاز مدينة الصالحية الجديدة – مديرية الإسكان بالوادى الجديد).
-كيف أقوم بإعادة الاستعلام؟
-من خلال التوجه إلى اى مكتب بريد مُميكن لتسليم المستندات المطلوبة وسداد مبلغ رسوم الإستعلام لصالح صندوق التمويل العقاري.
-هل يحق للمستعلم بشركات الاستعلام الميداني التابعة للصندوق أن يقوم باستيفاء استثمارة الحجز للوحدة السكنية بعد توقيعها من المواطن صاحب الطلب؟
-نعم، نظرًا لإشتراط وجود إستمارة الحجز للوحدة السكنية والإقرار المرفق بها ضمن المُستندات اللازمة للتقدم بطلب حجز وحدة سكنية، فبدلًا من رفض الطلب نتيجة تقصير المواطن فى عدم إستيفاء كافة مُستنداته قد قام الصندوق بطلب ذلك حتـى لايحرم المواطن من فرصته في الحصول على وحدة سكنية.
-ما المقصود بقائمة الأنتظار أو من هم خارج الأولوية في مشروعات الإسكان الإجتماعي؟
-بناءًا على كثرة الطلبات على المشروع التى زادت عن عدد الوحدات المتاحه فقد تم وضع أولويات للعملاء حيث صرح رئيس مجلس الوزراء أن الأولوية للمتزوج ويعول ثم المتزوج ثم الاعزب، لذلك يتم إرسال العملاء اللذين لهم أولويه ثانية وثالثة إلى قائمة الانتظار/ خارج الأولويات حتى يتم الانتهاء من الأولوية الاولى.