التحذير المهذب على تويتر يساهم في تقليل الكلام الذي يحث على الكراهية بنسبة 20%
توصل بحث جديد إلى أن تحذير مستخدمي تويتر بلطف من أنهم قد يواجهون عواقب إذا استمروا في استخدام لغة بغيضة، يمكن أن يكون له تأثير إيجابي.
إذا تمت صياغة التحذير باحترام، فسيكون التغيير في سلوك التغريد أكثر دراماتيكية، كما يقل الكلام الذي يحض على الكراهية بنسبة تصل إلى 20%.
حسب صحيفة ديلي ميل البريطانية، اختبر فريق في مركز وسائل التواصل الاجتماعي والسياسة التابع لجامعة نيويورك، تحذيرات مختلفة لمستخدمي تويتر الذين حددوا أنهم مرشحين للتعليق، مما يعني أنهم كانوا يتابعون شخصًا تم تعليقه بسبب انتهاك سياسة المنصة بشأن خطاب الكراهية.
رفض المستخدمون الذين تلقوا هذه التحذيرات عمومًا استخدامهم للغة عنصرية أو متحيزة جنسيًا أو معاديًا للمثليين أو غير ذلك من اللغات المحظورة بنسبة 10 في المائة بعد تلقي رسالة مطالبة.
إذا تمت صياغة التحذير بأدب: أتفهم أن لديك كل الحق في التعبير عن نفسك، ولكن من فضلك ضع في اعتبارك أن استخدام الكلام الذي يحض على الكراهية يمكن أن يوقفك، وعليه انخفضت اللغة البذيئة بنسبة تصل إلى 20%.