وزير الاتصالات يفتتح مركزًا للكشف المبكر لجميع الأعطال الطارئة بالبريد
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركز مراقبة وتشغيل الخدمات التابع للهيئة القومية للبريد.
ويهدف المركز إلى متابعة ومراقبة أداء جميع الخدمات التي تقدمها الهيئة للمواطنين، والاكتشاف المبكر لجميع الأعطال الطارئة على الشبكات في جميع مكاتب البريد علي مستوى الجمهورية ومراكز البيانات فور حدوثها وتوفير حلول استباقية لها.
ورافقه في الجولة الافتتاحية الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.
وقال الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن مركز مراقبة وتشغيل الخدمات التابع للهيئة القومية للبريد يسهم في تمكين البريد المصري من مراقبة انتظام عمليات تقديم الخدمات للمواطنين بكافة مكاتب البريد البالغ عددها نحو أكثر من 4000 مكتب بريد.
وكشف أنه يتيح الكشف الأعطال لحظيا بالاعتماد على أحدث التقنيات وإيجاد حلول لها؛ حيث يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على ضمان حصول المواطنين على خدمات متميزة.
وذكر أنه يأتي في إطار تنفيذ خطة طموحة لتحقيق التحول الرقمي بالبريد للمصري والاعتماد على الحلول التكنولوجية لرفع كفاءة العمل وتحسين جودة الخدمات، مشيرا إلى استمرار العمل في التطوير الشامل للبريد المصري في ظل الدور الحيوي الذى يقوم به البريد كأحد منافذ تقديم خدمات مصرالرقمية.
الاكتشاف المبكر لجميع الأعطال الطارئة بمكاتب البريد
وأوضح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد ان افتتاح مركز مراقبة وتشغيل الخدمات يأتي في إطار خطة التطوير الشاملة التي ينفذها البريد المصري حاليا بهدف تعزيز قدرات البريد المصري نحو تطوير مستوي الخدمات المقدمة للمواطنينز
وأشار إلى أن افتتاح المركز يعد خطوة كبيرة نحو تحسين مستوي الخدمات المقدمة وقياس جودتها حيث أنه مزود بأحدث البرامج والنظم التكنولوجية التي تساهم فى اكتشاف اعطال الشبكات على مدار 24 ساعة في جميع مكاتب البريد علي مستوي الجمهورية ومراكز البيانات وتحديدها بدقة، كما يوفر المركز حلول استباقية لجميع مشاكل والاعطال بما يوفر الوقت المستغرق في البحث عن أي مشكلة.
واستمع الدكتور عمرو طلعت إلى شرح تفصيلي من المهندس إيهاب أبوبكر نائب رئيس مجلس إدارة البريد المصري للتحول الرقمي حول المركز ودوره في المراقبة والتحكم حيث إنه يقوم بالتحكم والمراقبة في اكثر من 4000 راوتر (موجه شبكه) واكثر من 800 سيرفر (خوادم) بالإضافة إلى مراقبة عدد 15000 جهاز طرفي.
