متحدث المترو: انتظام حركة القطارات بالخطين الأول والثاني رغم تساقط الأمطار
أعلن أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق، المسؤولة عن إدارة الخطين الأول والثاني للمترو، انتظام حركة القطارات بالخط الأول حلوان - المرج والخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب، رغم سوء الأحول الجوية وتساقط الأمطار على محافظة القاهرة الكبرى.
وأوضح متحدث مترو الأنفاق خلال تصريحات صحفية لـ القاهرة 24، أنه تم الدفع بفرق الطوارئ داخل محطات الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق، للعمل على مواجهة الأعطال نتيجة الطقس السيء، حال تواجدها من قبل المختصين، والعمل على انتظام حركة القطارات.
حركة قطارات مترو الأنفاق
وأشار بكير، إلى استمرار أعمال التعقيم لمواجهة متحور فيروس كورونا، داخل محطات وقطارات مترو الأنفاق، مع العمل على الدفع بقطارات إضافية، خلال أوقات الذروة الصباحية والمسائية، لمنع التكدس والزحام داخل المحطات.
وأضاف أنه يمكن لجمهور الركاب التواصل مع الشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق، عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأيضا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، وذلك لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق، مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو التابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، لتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات، وليس مترو الأنفاق فقط.
