الغرفة التجارية بالإسكندرية تشدد على أهمية الموارد البشرية.. وتؤكد: رضا الموظف يسهم في زيادة الإنتاجية
قال المهندس محمد فتح الله، عضو الغرفة التجارية، بالإسكندرية: أن نظام إدارة المواد البشرية يساهم في مساعدة الشركات الناشئة على حل المعوقات التي تواجههم، لا سيما حول ما يتعلق في التعامل مع الموظفين وتطوير نظام العمل.
العامل البشري يميز المؤسسة
وأضاف، أنه هناك ضرورة مُلحة أن يكون لدى صاحب العمل القناعة بأن العامل البشري هو من يميز المؤسسة، والعمل على تنمية وتطوير مهارات العامل البشري.
وقالت نيهاد حسن، مدير إدارة تنمية الموارد البشرية: أن مصطلح إدارة الموارد البشرية نطلقه على الأفراد ممن يتوافق لهم معلومات وخبرات متخصصة، وتقوم الإدارة بتنظيم العلاقات الوظيفية في المؤسسة لتحقيق أكبر قدر ممكن من الفائدة الممكنة لتحقيق أهداف المؤسسات عبر استثمار الخبرات والموارد المتوفرة لديهم.
أهمية إدارة الموارد البشرية
وكشفت عن أهمية إدارة الموارد البشرية كواحدة من أهم العمليات الإدارية في المنظمة، وأنها دائما تكون حلقة الوصل بين الجهات الخارجية والإدارة وأيضًا بين الإدارة والموظف، وبين الموظفين أنفسهم وذلك عن طريق الإجراءات والسياسات المتبعة في المؤسسة.
وأشارت مدير الإدارة، إلى ان إدارة الموارد البشرية لها آليات خاصة وأنها تغيرت بشكل سريع وواضح خلال الفترة الأخيرة مع عمليات التحول الرقمي،
رضا الموظف يسهم في زيادة الإنتاجية
وأكدت أنه أن الوصل إلى حالة الرضا عند الموظف هي من المهام الخاصة للموارد البشرية وأنها من أهم آليات العمل لافتًا إلى أن هذه المرحلة تحد وتقلل من استقالة الموظفين بنسبة 65%، وبالتالي يساهم ذلك في الحصول على إنتاجية أعلى بنسبة 70%، وتقليل عيوب التصنيع بنسبة 41%، وزيادة الإنتاجية بنسبة 33%، مؤكدة أن رضا الموظف بالضرورة سيؤدي إلى رضا العملاء.