بسبب حساسيتها من الجوز.. بريطانية تتهم شركة طيران بطردها من رحلة جوية وتعرضها للتمييز

اتهمت فتاة بريطانية تدعى صوفي دريبر، تبلغ من العمر 26 عاما، شركة طيران بالتمييز ضدها، مشيرة إلى أنه لم يسمح لها بالصعود إلى الطائرة مع صديقها، بسبب حساسيتها الشديدة من الجوز.

وفقا لما ذكرته صحيفة الديلي ميل البريطانية، طالبت صوفي طاقم الطائرة بعدم تقديم الجوز في الوجبات، لكنها تزعم أنها تعرضت للتمييز ولم يُسمح لها بالصعود إلى الطائرة مع صديقها.

المكسرات تثير أزمة في طائرة

 
زعمت دريبر، باحثة دكتوراه في جامعة دورهام، أن موظفي شركة أمريكان إيرلاينز أخبروها أنهم ملزمون تعاقديًا بخدمة المكسرات المختلطة في درجة رجال الأعمال.

أصيبت بالحساسية الغذائية في الطائرة

وأشارت إلى أنه لم يكن جزءًا من سياسة الشركة للإعلان عن الحساسية الغذائية أثناء وجودها على متن الطائرة، واصفة الشركة بأنها شركة طيران خطرة للأشخاص الذين يعانون من الحساسية تجاه الطعام، وانتقدت سياستها القاسية، حسب وصفها.
سافرت دريبر إلى مطار هيثرو مع صديقها في ديسمبر 2021، قادمة، وأخبرت الموظفين بحساسيتها الشديدة تجاه الجوز، مؤكدة أنها استفسرت من الطاقم عند بوابة المغادرة، ولكنهم ظهروا مرتبكين.

وأوضحت أن طاقم الطائرة سألوها عما إذا كان سيكون من الجيد إذا كان الناس من حولها لا يزالون يأكلون المكسرات، مضيفة أنها أخبرتهم بأن حساسيتها الشديدة كانت محمولة في الهواء ويمكن أن تعاني من رد فعل سلبي، ولكن الموظفين سخروا من فكرة حظر المكسرات من الطائرة.

وقالت صوفي إن أحد طاقم الطائرة أخبرها أنهم لن يتوقفوا عن تقديم المكسرات على متن الطائرة، حيث إن شركة أمريكان إيرلاينز ملزمة تعاقديًا بتقديم المكسرات المختلطة الساخنة في الدرجة الأولى.
 

الشركة تعتذر للسيدة 

وعلق المتحدث باسم أمريكان إيرلاينز على الواقعة قائلا: حماية صحة وسلامة أولئك الذين يسافرون معنا هي أولويتنا، وهي ضرورية لغرضنا المتمثل في رعاية عملائنا أثناء سفرهم. 
وأضاف: نأسف لأننا أحبطنا السيدة دريبر وشريكها في السفر خلال هذه الرحلة، وقد تواصل فريقنا للاعتذار وسماع المزيد عن تجربتهم.

طرق للعناية بصحة مرضى حساسية الصدر