إزالة الإشغالات بشارع ضياء بحي الطالبية استجابة لـ شكاوى المواطنين
تلقت مبادرة صوتك مسموع، التابعة لوزارة التنمية المحلية، شكوى من سكان شارع ضياء منطقة حسن محمد، الهرم، الكائن جغرافيا في نطاق حي الطالبية بمحافظة الجيزة، جاءت الشكوى بخصوص الفوضى الموجودة في الشارع نتيجة انتشار الباعة الجائلين واحتلالهم جانبي الطريق وبعض الشوارع الفرعية، والضوضاء الناجمة عن ذلك.
ووجه اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، مبادرة صوتك مسموع، باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتعامل مع الشكوى، وتواصلت صوتك مسموع مع الأجهزة التنفيذية بمحافظة الجيزة وحي الطالبية الذى وجه عدة حملات لإزالة الإشغالات من الشارع، وعودة الانضباط إليه، ووجه سكان الشارع الشكر للمبادرة على سرعة الاستجابة.
وأطلقت وزارة التنمية المحلية مبادرة صوتك مسموع، في أكتوبر 2018 لكسب رضا المواطن والعمل على سرعة الاستجابة لمشاكله.
وأشار اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، أن المبادرة قائمة على محورين أساسيين، الأول يهدف إلى جعل المواطن طرف فعال ومشارك في منظومة مكافحة الفساد والإهمال وإهدار الموارد العامة للدولة وكمان يمكن المواطن من تقديم المقترحات والرؤى، أما المحور الثاني فقائم على معالجة المشكلات والشكاوى والرد على استفسارات المواطنين من خلال غرفة عمليات دائمة في كافة المحافظات للتعامل مع الشكاوى والمقترحات أولًا بأول.
طرق تقديم الشكاوي
كما تم تخصيص أكثر من طريقة تتيح للمواطن سهولة إيصال آرائه ومقترحاته وذلك عن طريق:
1- رقم واتس آب: 01150606783
2- فيسبوك: http://www.facebook.com/sotakmasmwo
3- الخط الساخن: 15330
4- البريد الإلكتروني: Info@mld.gov.eg.