مدير التأمين الصحي بالغربية يوجه بتكثيف المتابعة الميدانية على المنشآت الصحية | صور
شدد الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، على استمرارية المرور الدوري والمتابعة الميدانية للمنشآت الصحية والعيادات التابعة للفرع، والوقوف على معدلات رضاء المرضى، والتزام الجميع بتطبيق معايير الجودة ومكافحة العدوى، وتكامل الخدمات المقدمة للمرضي.
متابعة تواجد الفرق الطبية
جاء ذلك خلال تفقد مدير الفرع، اليوم الأربعاء، عيادة خالد بن الوليد ومركز العلاج الطبيعي للفرع وعيادة صحة ثاني بطنطا، حيث تم تفقد العمل بغرف الكشف الطبي ومتابعة تواجد الفرق الطبية في المواعيد المعلنة، والمرور على الصيدليات والمعمل والعلاج الطبيعي والأسنان ومراكز خدمة العملاء.
تحليل مؤشرات أداء العيادات
ووجه جلال، بضرورة تحليل مؤشرات أداء العيادات بالمجالس التنفيذية ومعدلات العرض للتخصصات الطبية والفحوصات والأشعة، وتوفير أطباء في التخصصات ذات الكثافة العالية، وتوزيعهم على مدار ساعات العمل وتشغيل عيادات مسائية بشكل صحيح، يضمن القضاء على ظاهرة التكدس والزحام، بالإضافة إلى تعميم تجربة الحجز التليفوني وعن طريق تطبيق الواتساب في كافة مناطق تقديم الخدمة.
وفي وقت سابق، أكد الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، على ضرورة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، لضمان تقديم الخدمة الطبية اللازمة للمرضى والإبلاغ عن النواقص ومتابعة مستمرة مع التموين الطبي بالفرع، لتوفير النواقص من الأدوية والمستلزمات وعمل بيان يشمل المخزون، والرصيد قبل نفاذ الكمية المتوفرة بأسبوعين على الأقل.
