تغريم بنك أوف أمريكا 10 ملايين دولار لـ تجميد حسابات وأموال العملاء
أمرت هيئة مراقبة المستهلك الأمريكية بنك أوف أمريكا، بدفع غرامة بقيمة 10 ملايين دولار، وذلك بعد تجميد حسابات بشكل غير صحيح وحجز أموال العملاء.
هيئة مراقبة المستهلك الأمريكية
قال مكتب حماية المستهلك المالي، إن المصرف، ومقره شارلوت بولاية نورث كارولينا، جمّد حسابات بشكل غير صحيح وحجز أموال العملاء بناءً على أوامر صادرة من محكمة خارج الولاية.
وقال روهيت شوبرا، رئيس الهيئة، في بيان: فرض بنك أوف أمريكا رسوم حجز غير قانونية، وأضر بعملائه من خلال إدخال بنود غير قابلة للتنفيذ في العقود، محاولًا تجريد العائلات من حقوقها القانونية، وأمر مكتب حماية المستهلك المالي (بنك أوف أميركا) بإصلاح أنظمته وتنقيح عقوده وتعويض ضحاياه.
من جانبه، قال بنك أوف أمريكا في بيان بالبريد الإلكتروني، إنه عزّز العمليات لضمان الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في الولاية أثناء تنفيذ أوامر المحكمة، مشيرًا إلى أنه سيعيد الرسوم المتعلقة بنحو 3700 حالة من العملاء.
ودفع بنك أوف أمريكا منذ أغسطس 2011 لعملائه نحو 600 ألف دولار كرسوم مرتبطة بالحجز، وفقًا لمكتب حماية المستهلك المالي، وتعدّ تلك القضايا المعنية جزءًا صغيرًا من العدد الإجمالي لأوامر المحكمة التي نفذها المصرف خلال الفترة.
