صفحات مشبوهة وادعاءات كاذبة.. كيف تعاملت وزارة الإسكان مع المستريحين الجدد؟
انتشرت خلال الفترة الأخيرة صفحات مزيفة تزعم ارتباطها المباشر بصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، لتوهم المواطنين المتقدمين لوحدات الإسكان بمختلف انماطها بقدرتهم علي توفير وحدات سكنية بمجرد التقديم في الإعلانات المختلفة مقابل دفع أموال طائلة لأصحاب تلك الصفحات.
وقالت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن فرق الرصد والمتابعة رصدت خلال الفترة الماضية أبرز الصفحات والحسابات الشخصية المنتشرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيالهم، والتجهيز لاتخاذ إجراءات قانونية ضد البعض الآخر خلال الفترة المقبلة.
وأضافت أن الصندوق سيتخذ الإجراءات القانونية ضد أي فرد يقوم بانتحال أسم الصندوق، أو يدعي كذبًا قدرته على تخصيص وحدات سكنية للمواطنين، أو وجود ارتباط واتفاقا بينه وبين الصندوق، أو غيرها من الإدعاءات الكاذبة والمضللة التي يلجأ إليها هؤلاء الأفراد للنصب على المواطنين.
المواطنين ليس بحاجه للتعامل مع مثل هذه المؤسسات الخاصة
وأشارت إلي أن المواطنين ليس بحاجه للتعامل مع مثل هذه المؤسسات الخاصة، خاصة بعد أن قام الصندوق بتحويل جميع عمليات النظام الإلكتروني، حيث أطلق العديد من قنوات الاتصال الرسمية بمختلف مواقع التواصل الاجتماعي، وهو ما ييسر عملية التواصل بين الصندوق والمواطنين.
وناشدت مي عبدالحميد عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي من التعامل مع الجهات غير الرسمية، فيما يتعلق بجميع الخدمات التى يقدمها الصندوق للمواطنين، حفاظًا عليهم من الوقوع ضحية لعمليات النصب، لافتة إلى أن النظام الإلكتروني للتقديم، ومركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق، وقنوات الاتصال الرسمية، هي خدمات قائمة بالفعل منذ فترة طويلة، وتقدم خدماتها لآلاف المواطنين يوميًا، حيث يتم استقبال آلاف الرسائل والمكالمات بصورة يومية من المواطنين، ويتم التفاعل معها بصورة فورية تسهيلا على المواطن وضمانًا لتقديم أفضل خدمة له.
