حماية المستهلك: لا تتنازل عن الفاتورة ومن يرفض لا تشتري منه | فيديو
قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يرصد الشكاوى التي يتم نشرها عبر مواقع التواصل الاجتماعي ويتخذ إجراءات فورية تجاهها، مشيرا إلى أن الجهاز رصد إعلانات للأدوية المغشوشة على بعض القنوات الفضائية التي تبث من خارج وداخل مصر.
إيقاف الإعلانات الضارة
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال لقائه ببرنامج صالة التحرير على قناة صدى البلد، مساء اليوم الأربعاء، أن جميع القنوات التي تبث من داخل مصر تستجيب لمطالبات الجهاز وتُوقف الإعلانات الضارة بالتعاون مع المجلس الأعلى للإعلام.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، أن مواقع التواصل الاجتماعي أسرع وسيلة لإرسال الشكاوى، لافتا إلى أن الجهاز نال 84% من ثقة المواطن وهو مؤشر على تحسن أداء الجهاز مع عدم تغافل باقي المعترضين.
ظاهرة البيع عبر السوشيال ميديا
ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن هناك ظاهرة البيع والتسويق عبر السوشيال ميديا دون فاتورة، مناشدا المواطنين بضرورة الحصول على الفاتورة حتى يتم التأكد من الشراء: «لا تتنازل عن الفاتورة.. اللي ما يرضاش يديهالك ما تشتريش منه».
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز لا يستطيع حماية أي مواطن دون فاتورة، ناصحا بقراءة العقد قبل الشراء بتأني والاستعانة بقانوني حال عدم الدراية القانونية.
