عميل يتلقى تهديدًا من شركة فلاتر شهيرة بعد شكواه من سوء المعاملة والصيانة
اشتكى عدد من المواطنين عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، من سوء صيانة شركة ووتر لايف لفلاتر المياه؛ بسبب عدم اهتمامها بالصيانة وسوء معاملة عملائها إلى جانب تهديدهم.
وكتب أحد العملاء منشور عبر حسابه على موقع فيسبوك يعرب خلاله عن استيائه من الشركة: اتعاملت مع شركة ووتر لايف لفلاتر المياه.. الشركة أسلوبها سيء جدًا وخدمة ما بعد البيع تكاد تكون معدومة، بخلاف إني شاري منهم فلترين واحد كاش والتاني قسط، بعتلهم كذا مرة عشان الصيانة ولا الهوا ومش لاقى ليهم رقم محدد كل شوية يغيروا الأرقام حتى تحصيل القسط مش ملتزمين يجوا في المواعيد المحددة.
وأضاف أحد العملاء في منشوره، أنه تعرض للتهديد من الشركة، لقيت رقمهم بالصدفة لما بعتولي عرض على الواتساب، عرفت اكلمهم وقلتلهم عندي مشكلة الجهاز مش بيشتغل بكفاءة، جالي حد وخد القسط، وقايى الجهاز شغال أهو يا أستاذ ومشي.
وتابع العميل المتضرر: اتضح إن الجهاز بيفضل شغال والموتور مش بيفصل، ولما كلمتهم تاني هددوني بالكمبيالات، وقفل السكة في وشي ومش بيردوا عليا، هو كده بالنسبة ليه إنه ماسكني من إيدي اللي بتوجعني وبيقول إني مش بدفع بقالى سنتين رغم إن الجهاز جایبه في 27- 10- 2021 وشهادة ضمان والوصولات بتثبت ده، وكمان بتثبت التزامي في الدفع وعدم التزامهم في التحصيل والصيانة وكمان رئيس مجلس الإدارة اتعامل معايا بأسلوب فيه تجاوز وغير مهذب، وهددني وقال إنه هيرفع قضية بالكمبيالات.
واختتم العميل منشوره: أنا هعرف اخد حقي بس انا بكتب البوست علشان أنصح الناس بعدم التعامل مع شركة ووتر لايف.
