رئيس الرعاية الصحية يستقبل سفير اليابان بالمجمع الطبي بالإسماعيلية
استقبل الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، مساعد وزير الصحة والسكان، المشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أوكا هيروشي، سفير دولة اليابان لدى مصر، مع وفد رفيع المستوى من وكالة التعاون الدولي اليابانية (جايكا)، وذلك بمجمع الإسماعيلية الطبي التابع للهيئة بمحافظة بالإسماعيلية.
الميكنة والتحول الرقمي للخدمات لتيسير حصول المواطنين عليها
وفي مستهل الزيارة، تم استعراض آخر مستجدات التنفيذ من مشروع التعاون الفني (جايكا) لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات (EHQIPS)، والتي ترتكز على تطبيق الأنشطة المطورة لنظام (5S kaizen - TQM)، وتشمل "الالتزام بالحفاظ على نظافة وسلامة البيئة الداخلية للمنشآت الصحية Shine، تنظيم وتحديد الأولويات Set in order، تصنيف المهم وغير المهم Sort، التنميط بأدلة ومعايير موحدة Standardize، المتابعة والتقييم لتحقيق الاستدامة وتحديد الاحتياجات المستقبلية Sustain".
واستعراض، جهود هيئة الرعاية الصحية فيما يتعلق بالتدريب على أنشطة مشروعات تحسين جودة خدمات المستشفيات لمدراء المستشفيات وفرق عمل رضاء المنتفعين ومكافحة العدوى والموارد البشرية، إضافة إلى تدريب المدربين لنشر ثقافة جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى بالمستشفيات، وضمان مطابقتها لأحدث المعايير العالمية، بالإضافة إلى الميكنة والتحول الرقمي للخدمات من أجل تحسين بيئة العمل لمقدمي الخدمة الصحية وتيسير حصول المواطنين عليها.
وشملت الزيارة، تفقد الأقسام المختلفة بمجمع الإسماعيلية الطبي، ومنها أقسام العناية المركزة للإطلاع على جودة الخدمة والرعاية الطبية المقدمة للمرضى، إضافة إلى أقسام الملفات والسجلات الطبية، عناية القلب والصدر، قسطرة القلب، لاستطلاع مؤشرات العمل الحالية بمنظومة التأمين الصحي الشامل، ولمتابعة ودراسة نتائج تطبيق الأنشطة المطورة Kaizen لتحسين الجودة داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، أهمية التعاون مع الجانب الياباني لتبادل المعرفة والخبرات للدعم الفني لمنظومة التأمين الصحي الشامل؛ مما يسهم في توطين أحدث الخبرات الدولية، واستدامة جودة الخدمة، ويضمن توفير رعاية صحية متميزة وشاملة لكل المصريين.
