تخلى عنهما ذويهم.. التضامن تنقذ مسنة في منزلها ومسن بلا مأوى | صور
وجهت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي في وزارة التضامن الاجتماعي، بسرعة بحث شكوى بوجود مسنة مريضة، تركها ذووها تواجه مرضها وحدها بغرفة، ويقوم برعايتها بعض الأهالي بمنطقة شبين القناطر بمحافظة القليوبية.
وفور تلقي البلاغ توجه فريق التدخل السريع المحلي بمديرية التضامن الاجتماعي بالقليوبية، بالذهاب للسيدة وإعداد دراسة حالة عن الوضع الذى تعيش فيه وتبين أن السيدة تدعى ف. ع.أ، وتبلغ من العمر 65 عاما، وليس لها عائل وتركها ذووها تواجه مرضها وحدها ويقوم بعض الأهالي برعايتها، حيث تعاني من ضعف عام وقرح بالقدمين وبعض الامراض المزمنة الأخرى.
وتم التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء؛ للتنسيق مع هيئة الإسعاف المصرية لنقل السيدة لأحد المستشفيات التابعة لوزارة الصحة، وعليه تم نقلها، برفقة أعضاء الفريق بالقليوبية إلى مستشفى شبين القناطر، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التقييم الطبي لها وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، ونظرا لخطورة حالتها الصحية تم حجزها بالمستشفي ويتابع الفريق حالتها الصحية، وبعد تماثل حالتها للشفاء سوف يتم نقلها إلى إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن لتتلقى كافة أوجه الرعاية.
وفي سياق متصل، بحث الفريق شكوى وجود مسن بلا مأوى في حالة إعياء شديدة، وهو يفترش الرصيف بإحدى شوارع منطقة مصر الجديدة بالقاهرة، وعليه توجه فريق التدخل السريع بالقاهرة إلى مكان تواجد المسن وتبين أنه يدعي م.أ.ع ويبلغ من العمر 75 عاما وليس لديه أي أوراق ثبوتية.
وتم التنسيق مع منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء؛ للتنسيق لنقل المسن لأحد المستشفيات التابعة لوزارة الصحة بسيارة اسعاف، وعليه تم استقبال المسن بمستشفى هليوبوليس واتخاذ كافة الإجراءات الطبية وتقييم الحالة الصحية للمسن، وتبين أن حالته الصحية خطرة وتم حجزه بغرفة العناية المركزة بالمستشفى، ويتابع الفريق حالته الصحية؛ تمهيدا لاستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي؛ ليتلقى كافة أوجه الرعاية فور خروجه من المستشفى.
جدير بالذكر أن فريق التدخل السريع المركزي، يتلقى شكاوى وانتهاكات دور الرعاية الاجتماعية علي الخط الساخن 16439 وبلاغات الأطفال والكبار والاسر بلا مأوى على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء علي الخط الساخن 16528.