القومي للإعاقة يتيح استمارة إلكترونية لتلقي شكاوى بطاقة الخدمات المتكاملة

أطلق المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، تحت إشراف الدكتورة إيمان كريم، خدمة الاستمارة الالكترونية؛ للتسهيل على ذوي الإعاقة في التقدم باستفسار أو شكوى، حيث أكد المجلس أن ذلك يأتي في ظل متابعته لدوره في إنفاذ القانون، ورصد المشكلات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، وتفعيل آليات الشكاوى ومكتب خدمة المواطنين.

استمارة إلكترونية لتلقي شكاوى بطاقة الخدمات المتكاملة

وتضمنت استمارة المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، إدخال بعض البيانات مثل الاسم، وتاريخ الميلاد، ونوع الإعاقة، ورقم بطاقة الخدمات المتكاملة، فضًلا عن نوع المشكلة أو الاستفسار. 

وكان المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، قد أعلن استعداده لاستقبال شكاوى الأشخاص ذوي الإعاقة أصحاب الإعاقات الشديدة، من الذين لم يتمكنوا من الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة بالمرحلة الأولى، وذلك وفقًا لما أعلنت عنه وزارة التضامن الاجتماعي.

القومي للإعاقة 

واشترط المجلس في بيان صحفي اليوم في الشكاوى التي سيتم استقبالها، أن يتم تقديمها يدويًا بمقر المجلس (9 ميدان سراي القبة – أمام محطة مترو سراي القبة – القاهرة)، وأن يُرفق بالشكوى صورة بطاقة الرقم القومي، وأصل تقرير طبي مُعتمد من إحدى المستشفيات التابعة لوزارة الصحة أو المستشفيات الجامعية أو المستشفيات التابعة للقوات المسلحة أو هيئة الشرطة، على أن يكون التقرير ممهور بخاتم شعار الجمهورية.

وسبق أن أكدت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص  ذوي الإعاقة، على الدور الكبير لمنظمات المجتمع المدني بشكل عام والمؤسسات والجمعيات الأهلية العاملة مع الأشخاص ذوي الإعاقة، وفي مجالاتهم بشكل خاص، وأن الدولة المصرية مؤمنة بهذه الأدوار الأمر الذي نتج عنه إعلان الرئيس عبد الفتاح السيسي 2022 عاما للمجتمع المدني.

وقالت المشرف العام على المجلس، في وقت سابق، إن أولى جلسات الحوار المجتمعي التي عقدها المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة مع مؤسسات المجتمع المدني العاملة في المجال، إن الهدف من هذا اللقاء؛ هو الاستماع إلى أهم الإشكاليات التي تواجه الجمعيات في عملها مع الأشخاص ذوي الإعاقة، وآليات الحل تمهيدا لطرح هذه التوصيات والحلول والمشكلات التي بحاجة إلى تعديلات في ورقة الحوار المقدمة من المجلس إلى الأكاديمية الوطنية للتدريب، في إطار تلبية الدعوة التي أطلقها الرئيس للحوار الوطني على كافة المستويات.