بعد الزحام الشديد أمام مكاتب البريد.. مسؤول يكشف حقيقة توزيع 1000 جنيه على المواطنين بالأقصر
كشفت سمية الحجاجي، رئيس قسم خدمة العملاء لمنطقة بريد الأقصر، تفاصيل الأزمة التي تسببت في تزاحم المواطنين على مكاتب البريد، اليوم الخميس، وذلك بعد شائعة توزيع 1000 جنيه على المواطنين بالمحافظة، حيث تسببت هذه الشائعة في زحام كبير أمام البريد وحدوث إغماءات بين المواطنين بسبب التدافع الذي جاء بالتزامن مع الحر الشديد.
وقالت رئيس قسم خدمة العملاء لمنطقة بريد الأقصر، في تصريح لـ القاهرة 24، إن هذا الأمر مجرد شائعة تم ترويجها وأدت لتدافع كل هذه الأعداد من المواطنين على مكتب بريد الأقصر الرئيسي.
وأضافت الحجاجي قائلة: فوجئنا بتدافع آلاف المواطنين من أجل الحصول على فيزا مزعومة بمبلغ 500 جنيه، بل والبعض منهم كان يعتقد أنها فئة 1000 جنيه، والشائعة روجت على أن إصدار الفيزا من ضمن الخدمات المقدمة للمواطنين من قبل هيئة البريد.
وأشارت الحجاجي، إلى أنه من المستحيل أن يقوم أي موظف في هيئة البريد برفض الرد على خدمة العملاء، وخاصة في مكتب البريد الرئيسي بالأقصر لوجوده في منطقة حساسة من المدينة وعلية تركيز من المواطنين بشكل كبير.
وقالت الحجاجي، إن الشائعة انتشرت بين المواطنين كالنار في الهشيم، مؤكدة أنها دخلت بين حشود المواطنين لمعرفة آرائهم، ومنهم من قال إنها منحة من الدولة، والبعض الآخر أرجعها لفضيلة الإمام الطيب.
وأوضحت الحجاجي أن الفيزا الوحيدة التي يصدرها مكتب البريد هي فيزا حكومية للدفع الإلكتروني فقط، قيمتها 25 جنيها كرسوم إصدار، ويستخدمها المواطن في حصوله على مستحقاته المالية من الجهات الحكومي، ويتم تفعيل تلك الفيزا باسم المواطن ورقم تليفونه المثبت باسمه ورقمه القومي، مؤكدة أن هذا ما يثبت كذب الشائعة فكيف تحول أموال على فيزا لأشخاص ليس لهم أي بيانات مُفعلة.
واختتمت الحجاجي كلامها قائلة إن البريد هيئة خدمية أصبحت الآن تقدم العديد من الخدمات للمواطنين مثل التوفير الذكي وتحويل دفاتر البريد القديمة لفيزا إليكترونية حديثة والعديد من الخدمات الأخرى.
