غلق وتشميع وطرد عملاء واختفاء صفحته على السوشيال ميديا.. القصة الكاملة لأزمات كشري التحرير في 2022
يبدو أن اسم مطاعم كشري التحرير مرتبط بالأزمات دائمًا تجاه العملاء، حيث أثار كشري التحرير جدلًا واسعًا بعدما تعرض عامل نظافة للطرد؛ بسبب ملابسه التي يرتديها والخاصة بعمله.
وفيما يلي يرصد القاهرة 24 القصة الكاملة لسلسلة أزمات مطاعم كشري التحرير في هذه العام، حيث اختلفت الأزمات منذ بداية عام 2022 بين غلق وتشميع أحد الفروع بسبب عدم وجود ترخيص، حتى أخر أزمة وهي طرد عامل نظافة من فرع كشري التحرير بالدقي.
الأزمة الأولى.. غلق وتشميع أحد فروع كشري التحري في إبريل الماضي
بدأت أولى أزمات كشري التحرير هذا العام في إبريل الماضي، حيث أغلق حي شرق مدينة نصر يوم 13 أبريل من هذا العام فرع كشري التحرير الموجود في 7 شارع عباس العقاد، وذلك بسبب تشغيله دون ترخيص، ضمن جهود الدولة لغلق المحلات التجارية المخالفة، وفي اليوم التالي تم إعادة فرع المطعم لتقديمه الترخيص.
الأزمة الثانية.. السيدة المسيحية وشهر رمضان
في شهر رمضان الماضي نشبت أزمة جديدة لـ كشري التحرير، حيث نشرت سيدة مسيحية تدعى سلفيا بطرس، منشورًا عبر صفحتها على فيسبوك أنها تعرضت للعنصرية في أحد مطاعم كشري التحرير، حيث أوضحت أن المطعم رفض تناولهم الأكل قبل أذان المغرب وموعد الإفطار، مما أثار أزمة كبيرة لدى سلسلة المطاعم.
وردت إدارة كشري التحرير على السيدة في بيان رسمي موضحًا: العميلة المحترمة شرفتنا في فرع سراي القبة الساعة ٥:٥٠م لطلب أوردر تيك أواي ودفعت الحساب للكاشير واستلمت الأوردر والأوردر تيك أواي.
وتابعت الإدارة أن الأوردر التيك أواي غير مسموح بتناوله داخل الصالة، وأن العميلة لم تجلس داخلها لأنها مغلقة في هذا الوقت ولم يتم منع العميلة أو الطفلة وإذا حدث غير ذلك فهو خطأ فردي وليس منظومة وسوف يتم معاقبة المسؤول عن الخطأ المُرتكب، واعتذر المطعم للسيدة التي قبلت الاعتذار وانتهت الأزمة وقتها.
الأزمة الثالثة.. طرد عامل نظافة من مطعم كشري التحرير
شهدت مطعم كشري التحرير فرع الدقي حادث مثير للجدل، حيث رصدت القاهرة 24 واقعة طرد عامل نظافة من كشري التحرير بسبب دخوله المحل بملابس عمله، مما أثار أزمة كبيرة للمطعم.
وقال عامل النظافة للقاهرة 24، إن واقعة الطرد ليست الأولى من قبل مدير المحل، وتابع أن المحل يتعامل بشكل سيئ مع عمال النظافة باستمرار، وقال إنه يدفع كل وجبة يشتريها، كما أن العامل استنكر تعامل المسؤول معه عند طرده من المحل، حيث سأله قبل الخروج عن السبب لكنه لم يرد.
الأزمة الرابعة.. اختفاء صفحات كشري التحرير ودعوات بمقاطعته
كان لدى كشري التحرير صفحة كبيرة على الفيسبوك، ولكن بعد واقعة السيد المسيحية ومنعها من الإفطار في المحل اختفت هذه الصفحة، وجميع صفحات كشري التحرير من السوشيال ميديا.
كما تعرضت سلسلة مطاعم كشري التحرير للمقاطعة من قبل نشطاء مواقع السوشيال ميديا، كرد فعل منهم على أزمات المطعم والتعامل العنصري ضد العملاء البسطاء.