كيف يؤمن عملاء الدفع الإلكتروني حساباتهم؟.. خبير يوضح
قال حسام سامي، خبير المدفوعات الإلكترونية، إن شركات الدفع الإلكتروني متواجدة في السوق المصري من أكثر من 15 عاما نتيجة خبرات كثيرة تم اكتسابها من السوق، مكنتها من القدرة على تفادي أي أزمات، مع استخدام جميع الخدمات الحكومية وغير الحكومية والنقدية وغير النقدية، مع الحفاظ على بيانات العملاء بشكل حاسم وصارم.
وأضاف حسام سامي، أنه يتم تأمين حسابات العميل من خلال تأمين بياناته من خلال تسجيل هذه البيانات وإرسال رسالة تأكيدية بأنه العميل المستخدم الوحيد للأبلكيشن، بجانب تحديد أماكن فتح التطبيقات، للحفاظ على أمان عمليات الدفع، وأمان الحسابات المختلفة.
وتابع: شركات الدفع الإلكتروني تتبنى خطة توسعية جديدة لتعزيز دورها في تقديم خدمات الدفع الإلكتروني، مؤكدا أهمية زيادة الوعي لدى المواطنين، للتعامل بوعي مع المواقع المجهولة لكى يتمكن من وقف حساباته فورا لعدم اختراقها.
الشمول المالي
وأشار خبير المدفوعات الإلكترونية، خلال لقائه ببرنامج المنصة تقديم إيهاب الديك، إلى أن الدولة المصرية اتجهت خلال الفترة الأخيرة إلى الشمول المالي وأطلقت مبادرات كثيرة جدا عن طريق وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع وزارة الداخلية، وتكون المبادرات عبارة عن توعية للمواطنين لكي يستطيع استخدام الأبلكيشن وبالتنسيق الكامل مع شركات الدفع المالي لاطمئنان العميل بسلامة التعامل مع شركة الدفع الإلكتروني.
وأوضح سامي أن سوق المدفوعات الإلكترونية ظهر بقوة خلال جائحة فيروس كورونا، مشيرا إلى أن سوق المدفوعات حقق طفرة كبيرة جدًا، وصلت لـ60 مليار جنيه سنويًا، وهذا الرقم يرتفع بشكل مستمر، خاصة وأن جهات كثيرة منعت عمليات الدفع النقدي.
