شركة مياه الإسكندرية تطور منظومة التحصيل باستخدام أجهزة الهاند هيلد
أعلن المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أنه تم توزيع عدد 460 جهاز هاند هيلد لتغطية كافة الفروع التجارية في نطاق محافظة الإسكندرية، بداية من فرع أبو قير وحتى فرع النوبارية، فى إطار تطوير وميكنة منظومة التحصيل.
دعم منظومة قراءة العدادات
وأشار رئيس مياه الإسكندرية، إلى أنه تم توزيع عدد 200 جهازًا اخر لدعم منظومة قراءة العدادات ليصبح إجمالي الأجهزة المستخدمة 660 جهازًا، وجاري دعم الفروع التجارية بعدد 400 جهازًا لتسهيل خدمة التوصيل الجزئي والتقسيط وكذلك السداد المقدم تحت الحساب.
مواكبة التكنولوجيا
وأكد حرص شركة مياه الشرب بالإسكندرية على تطوير الخدمات، ومواكبة التكنولوجيا الرقمية لتحقيق نقلة نوعية في أساليب العمل بشكل عام وفي منظومة التحصيل بكافة فروع الشركة، مشيرا إلى أن تطبيق منظومة "الهاند هيلد" تساهم فى توفير التكاليف والجهد وحوكمة الإجراءات لتقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وكان المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية، قد أعلن عن تجديد شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 لعدد (8) قطاعات و(6) إدارات عامة بالشركة للمرة الحادية عشر على التوالي، جاء ذلك خلال المراجعة الخارجية للجهة المانحة لشهادات الأيزو شركة SGS Limited Egypt في الفترة من (13-16 نوفمبر 2022)، قررت خلالها الجهة المانحة تجديد الشهادة بعد التحقق من إستيفاء كافة المتطلبات الخاصة بها.
وأشاد كبير المراجعين للجهة المانحة بنظام إدارة الجودة وتكاملية العمل بين الإدارات ووعى الأفراد بقيمة ومتطلبات النظام وأثر ذلك في كفاءة وفاعلية الأعمال والأنشطة.
