شركات السياحة: ضوابط مشددة بشأن سفر المعتمرين.. وخطاب ضمان بـ 2 مليون جنيه للطيران الخاص
قالت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، إن الضوابط المنظمة لموسم العمرة هذا العام تضمنت عدة نقاط مهمة تتعلق بعمل شركات الطيران كافة بالعمرة، مشيدة بالتعاون الكبير من تلك الشركات منذ بداية الموسم وحتى الآن مما ساهم في تحقيق النجاح والتميز.
وذكرت في بيان لها منذ قليل، أن ذلك يأتي حرصًا على استمرار النجاح في موسم العمرة وسهولة وانسيابية عمليات نقل المعتمرين طوال الموسم، بدون مشاكل.
وأضافت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن ضوابط العمرة تضم شرحا لآليات عمل شركات الطيران في نقل المعتمرين، بما يضمن الالتزام الكامل بمواعيد السفر وحفظ حقوق المسافرين في كافة الأحوال، والضوابط أكدت كذلك اتساق عمليات شركات الطيران الخاصة مع باقي المنظومة من شركات الطيران الرسمية بكل من مصر والسعودية ومع شركات السياحة، وفق الضوابط والآليات التي أقرها قانون البوابة المصرية للعمرة، والحصول على الكود التعريفي يعني صحة التأشيرة وسلامة إجراءات السفر والتعاقد مع شركة سياحة معتمدة، وجميعها من مهام البوابة المصرية للعمرة التي تتم في سهولة ويسر منذ بداية الموسم.
خطاب ضمان بـ 2 مليون جنيه للطيران الخاص
وأوضحت لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن من بين ما تضمنته الضوابط أحقية شركة السياحة في التعاقد مع شركة الطيران الخاصة بشرط تقديم الأخيرة خطاب ضمان لصالح شركات السياحة طوال الموسم بقيمة 2 مليون جنيه، وكذلك إقرار وتعهد منها بمسؤوليتها القانونية أمام وزارة السياحة والآثار في حالة حدوث أي إخلال أو تأخير أو تأجيل أو إلغاء رحلة الشركة السياحية.
وتلتزم شركة الطيران برد قيمة تذكرة السفر للمعتمر في خلال ثلاثين يوما على الأكثر من تاريخ تأخير أو إلغاء الرحلة، كما تتحمل كافة النفقات المترتبة على عملية الإخلال في حالة تجاوزها قيمة خطاب الضمان المشار إليه بواقع 2 مليون جنيه، وأيضا تلتزم شركة الطيران الخاصة كذلك بمطابقة بيانات المعتمر مع البيانات المسجلة على بوابة العمرة وتصدر التذاكر من خلال الأسماء المدرجة على البوابة فقط، وذلك قبل مغادرة المعتمر لمنافذ الجمهورية عن طريق التبويب الفرعي للبوابة المصرية للعمرة.
وأيضا تلتزم الشركات السياحية بإبرام تعاقد مع الشركات التي تتعامل معها وفق الإجراءات المتبعة عالميا بالنسبة للنقل الجوي، من حيث الإجراءات واجبة الاتباع في حالة تأخر إقلاع الطائرة في المواعيد المحددة لها، وكذلك الإجراءات الخاصة بإلغاء التذكرة أو استبدالها، أو ضياع حقائب السفر.
