مدير لأول مرة
مدير لأول مرة
ربما ذات يوم سوف تصبح مديرًا في المكان الذي تعمل فيه فكيف تستعد لهذه المهمة؟ عندما تترقى لمنصب المدير لأول مرة يجب أن تدرك أنك على طريق جديد ليس يسيرا ومحفوفا بالورد، بل هو الدخول في حقل ألغام أحيانا سواء من المهام الوظيفية أو من بعض زملاء العمل غير الراضين عن ترقيتك كمدير، فمنهم من يتمنى فشلك، والقليل من ينتظر نجاحك، الآن أصبح عليك مهام وتجارب يجب أن تخوضها، وهناك مقولة لهنري فاول "لكل منصب مسؤوليات".
أول يوم عمل مدير
أول يوم عمل كمدير سوف يسيطر عليك الخوف بداخلك، هذا الخوف طبيعي جدا، فالإنسان عند كل جديد يشعر بالخوف والرهبة والتوتر مثل العمل الجديد والمجال الجديد، الشخص الناجح يضع هذه المخاوف في مكانها المناسب لتكون حافزًا للنجاح، فإذا زاد عن حده أصبح عائقا وبوابة للفشل، وقد يشعر الكثير بالخوف من النجاح والخوف من الفشل في آن واحد، وهذا الشعور بالخوف أمر طبيعي، ويجب تجاهله والسعي نحو الهدف المطلوب من النجاح.
أخطاؤك في أول أيام
كونك أصبحت مديرًا لا يعني ذلك أنك الأفضل، فمن الساذجة اعتقادك بأن الكل سيرحب بترقيتك، ومن الخطأ النظر لمن يريد التقرب إليك على أنهم أصحاب مطامع شخصية، وأنهم سيئو المرامي دائما، ومن ثم تأخذ منهم موقفا عدائيا، ومن الأخطاء الشائعة للمديرين الجدد إحداث تغييرات سريعة واتخاذ قرارات عاجلة فور توليهم الإدارة دون أن تكون لديهم رؤية كاملة لأوضاع المؤسسة؛ فإن هذا غالبا يحمل على إهانة المدير السابق وبيان خطئه مع كونه غالبا يقابل بمقاومة من المرءوسين، ومن شأنه أن يوجد فجوة كبيرة وتوجسًا من المدير الجديد، ومن الأخطاء الخطيرة أن تجيب على كل شيء يوجه إليك من رؤسائك أو مرءوسيك ولو كنت لا تعرفه، وأخطر منه التمادي في التمويه، وخير لك الصمت في هذه الحالة والتريث، وليس عيبا أن تقول لا أعلم، ومن الخطأ إغفال دور المرءوسين في إسداء النصيحة للمدير الجديد ومعرفة ما لديهم من أفكار بخصوص إدارتك لهم والاكتفاء بنصيحة الرؤساء، ومن الخطأ إساءة معاملة أصدقائك القدامى قبل أن تكون مديرا بدعوى إثبات حيادك للآخرين، وفي المقابل لا تخصهم بأي مزية لمجرد كونهم أصدقاءك.
ضمير الملكية في الإدارة
من الخطأ التعامل مع المرءوسين باعتبارهم أحد الممتلكات الشخصية فتقول موظفيّ وإدارتي أو تقول افعل لي كذا أو انجز لي ونحو ذلك من عبارات ولو غير مقصودة، فأنت لا تمتلك الادارة أو تمتلك الموظفين، إنما أنت كمدير لك مسؤليات فقط.
بديهيات المدير الجديد
الكل بعد تعيينك سيتعامل بمبدأ انتظر لنرى ماذا يحدث، الكل يترقب أسلوبك في الإدارة، فيجب الابتعاد عن الغرور والتكبر، ولا تقطع وعودًا زائفة، ولا تكن مستبدًا برأيك وقراراتك، تعامل رسميًّا وابعتد عن المحاباة والمجاملة، ولا تتكلم قبل أن تفكر، والتفويض الفعال مفتاح نجاحك، وتحمل مسؤولية أخطائك، ولا تتورط في نوبات الغضب، ولا تستغل منصبك لمصلحتك الخاصة، وازنْ بين مصلحة الشركة ومصلحة الموظفين، وأخيرًا اجعل دائمًا بينك وبين الموظفين مسافة ولو محدودة، تذكر أنك لم تعد زميلا لهم، لقد أصبحت مديرهم الجديد وتقبل الواقع الجديد.
وإذا أردت ألا تخطئ أبدا في عملك أو قرارك فليس هناك سوى سبيل واحد لتحقيق ذلك؛ وهو ألا تعمل أي شيء أو تأخذ أي قرار!!
وبعبارة أخرى: أقل الناس خطأ هم أقلهم عملا.