حاجزو كيا إكسيد يستغيثون عبر القاهرة 24: بنتعرض للنصب والاحتيال.. والوكيل يرفض التعليق
استغاث حاجزو سيارات كيا في مصر، وعددهم 60 مواطنا بـ القاهرة 24، بسبب تعنت الوكيل معهم ورفضه تسليم السيارات المخصصة لهم رغم سداد كامل المبلغ قبل التاريخ المحدد بينهما.
حاجزو كيا إكسيد: 60 شخصا تم الاحتيال عليهم
وقال الحاجزون في حديثهم لـ القاهرة 24، إنهم مجموعة حاجزين لسيارة كيا إكسيد وعددهم يتعدى الـ60 شخصًا تم الاحتيال عليهم من توكيل كيا مصر.
وأضافوا أنه فور الإعلان عن فتح باب الحجز لسيارة موديل كيا أكسيد 2022 فى شهر يناير 2022 أسرعوا لحجزها بدفع دفعة مقدم حجز 50 ألف جنيه في شهر يناير على أن يتم التسليم خلال 7 أشهر من تاريخ الحجز، ويتم استكمال بقية مبلغ السيارة عند الاستلام.
ورغم ذلك، تواصل الوكيل مع الحاجزين خلال أول أسبوع من شهر أبريل 2022 لإبلاغهم بضرورة استكمال كامل مبلغ السيارة خلال مهلة زمنية أقصاها أسبوع فقط لتثبيت سعر السيارة المتعاقد عليه نظرًا للظروف التي تمر بها البلد سواء من تغير سعر الصرف أو صعوبة استيراد السيارات.
وأفاد الحاجزون بأنهم حاولوا بشتى الطرق توفير المبلغ المطلوب خلال أسبوع واحد فقط مما أدى لتضرر الكثير منهم، معلقين: مننا من باع سيارته أو ذهب أو مقتنيات وأملاك بالخسارة لتوفير المبلغ المطلوب وتثبيت سعر السيارة على أساس أننا نتعامل مع كيان محترم.
وأوضحوا أنه بحلول شهر أغسطس 2022 كانت قد انتهت المدة التقديرية للتسليم المتعاقد عليها مع وكيل كيا، مؤكدين أنه لم يتم تسليمهم السيارات حتى الوقت الحالي رغم مرور 8 أشهر على آخر ميعاد للتسليم.
كما استنكروا تعنت الوكيل معهم ورفضه تسليم السيارات المتعاقد عليها تحت تبرير ظروف البلد وصعوبة توافر العملة الصعبة.
واتهم حاجزو كيا الوكيل بأنه يوفر السيارة للمعارض والموزعين، بينما يرفض التسليم المباشر للعملاء.
وأضافوا أنهم حرروا شكاوى عديدة لجهاز حماية المستهلك ولكنه لم يتخذ أي إجراءات ترغم الوكيل على التسليم، بالرغم من قرارات الجهاز والتي تنص على ضرورة تسليم السلعة المحجوزة لكل من دفع كامل سعر السلعة المتعاقد عليها قبل تاريخ 12 أبريل 2022، حيث يلتزم البائع بتسليم السلعة محل التعاقد دون تحمل العميل أي أعباء إضافية.
وتابعوا أن لديهم جميع المستندات التى تثبت كل ما سبق للإطلاع عليها، مستغيثين بـ القاهرة 24 لإيصال صوتهم للمسؤولين المعنيين لأخذ حقهم من الوكيل.
وبدوره تواصل القاهرة 24، مع بعض المسؤولين لدى وكيل كيا مصر ولكنهم امتنعوا عن الرد على المشكلة.
