عملية نصب على عميل تكتب نهاية شركة تابي في مصر.. التفاصيل الكاملة
لم يمر عام على دخول شركة تابي السوق المصري حتى كتبت عملية نصب السطر الأخير لها، بعدما أجرى أحد العملاء أول معاملة له على التطبيق عن طريق أحد شركاء المنصة، ليتراجع العميل عن الأمر، مطالبًا بإرجاع أمواله، وهو ما أكدت تابي أنه حق له، وأن إرجاع المبلغ إلى حسابه سيستغرق نحو 5 أيام عمل.
وانتظر العميل أكثر من 21 يومًا، لكنه لم يحصل على أمواله، بالرغم من تواصله مع الشركة وتسجيله أكثر من شكوى؛ وما زاد الأمر سوءا هو تفاجؤ العميل بخصم المبلغ مرة أخرى، وهو ما تنصلت منه الشركة رغم إرساله مستندات رسمية من البنك تثبت ذلك.
وانتهى الأمر بخروج تابي من السوق المصري، حيث أرسلت إلى شركائها في مصر إخطارا بحذف خدماتها لديهم، قائلة: نظرًا للتطورات الاقتصادية الكلية الأخيرة، اتخذنا القرار الصعب بإيقاف العمليات في مصر مؤقتًا.. منذ دخولنا السوق في صيف عام 2022، شرع Tabby في تمكين التجارة، ولكن أيضًا تشجيع المسؤولية المالية.. لقد كان لهذه الرسالة صدى واضح في مجتمع التجار والعملاء لدينا، ولا يمكننا أن نشكركم بما يكفي لدعم مهمتنا نحو الحرية المالية.
خروج شركة تابي من السوق المصري
وأضافت الشركة في خطابها لشركائها: لسوء الحظ، جعلت التطورات الاقتصادية الكلية الأخيرة التي تؤثر على مصر نموذجنا التشغيلي صعبًا مع الحفاظ على مبادئنا بشأن المدفوعات بدون فوائد.. لم تتغير ثقتنا بإمكانيات مصر في المنطقة ونأمل أن نعيد النظر في هذا القرار يومًا ما.
وسيتمكن العملاء الحاليون من متابعة عمليات الشراء مع Tabby في مصر حتى 23 مارس 2023، وبعد 23 مارس 2023، لن يتمكن العملاء من إجراء عمليات شراء جديدة باستخدام Tabby في مصر، حسبما ذكرت الشركة.
وتابعت: سيستمر جميع البائعين في تلقي المدفوعات المستحقة وفقًا لاتفاقية التسوية القياسية.. ويرجى إزالة جميع علامات Tabby التجارية من متجرك أو موقع الويب أو التطبيق، بما في ذلك صفحة الخروج وصفحة سلة التسوق وصفحات عرض المنتج بحلول 23 مارس 2023.. نتفهم ما إذا كنت تفضل إيقاف تشغيل Tabby قبل 23 مارس.
واختتمت الخطاب: تابي يواصل العمل بكامل قوته في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت والبحرين.
