تنسيقية التأمين الشامل: تشكيل لجنة لتطوير منظومة الصيانة والدعم الفني
ناقش اجتماع اللجنة التنسيقية للتأمين الصحي الشامل واللجنة العليا لميكنة التأمين الصحي الشامل، تطوير منظومة الصيانة والدعم الفني لتطبيقات منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تشمل ثلاثة مستويات، تلقي بلاغات الأعطال والدعم الهاتفي، وتحديد الأعطال والإصلاح في الموقع، والإصلاح من خلال مقدمي الحلول الرقمية.
ووافقت اللجنة التنسيقية على تشكيل لجنة مشتركة بين الهيئات الثلاث بالمنظومة مع وزارة الاتصالات لدراسة آليات التطوير، بما يضمن كفاءة التشغيل للتطبيقات والاستدامة.
تشكيل لجنة لتطوير منظومة الصيانة والدعم الفني
ووافقت اللجنة التنسيقية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، خلال بيان لها، على تشكيل لجنة أخرى مشتركة بين الهيئات الثلاث ووزارة الصحة تتولى تقييم العروض وإجراء المفاوضات لتحديد وموافاة وزارة الاتصالات بمتطلبات التطوير وذلك لدراستها ورؤية إمكانية تنفيذها، مما يضمن حوكمة الأداء.
وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أهمية الاستعداد لنقل الأصول المتبقية من المنشآت الصحية بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وإعداد البنية التحتية المعلوماتية والميكنة والتحول الرقمي للخدمات بها، وتحديد الخطة النهائية لذلك؛ من أجل استكمال تلك المرحلة.
وتابع الدكتور أحمد السبكي، أنه سيتم إطلاق حزمة من الخدمات الجديدة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل قريبًا والتي تزيد من تيسير حصولهم على الخدمة الصحية، مشيرًا إلى أن أهمها هو الإتاحة للمنتفع خدمة الاطلاع على الملفات الطبية الخاصة به عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بهيئة الرعاية الصحية بطريقة سرية ومؤمنة بالكامل، وذلك إضافة إلى تشغيل خدمات الحجز للمنتفعين للكشف داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة عبر رسائل تطبيق الواتساب والبوابة الإلكترونية للهيئة.
