عمود إنارة يهدد حياة المارة بقرية الحلفاية بحري في قنا.. ومسؤول يعد بالحل
اشتكى العديد من أهالي قرية الحلفاية بحري، التابعة لمركز ومدينة نجع حمادي، شمالي محافظة قنا، من وجود عمود إنارة آيل للسقوط، في مدخل القرية، وذلك خوفًا من سقوطه على الأهالي والسيارات.
عمود يهدد حياة الأهالي
قال محمود سعيد، أحد أهالي القرية، إن عمود الإنارة الآيل للسقوط، يوجد في مفارق طرق، ويحتمل سقوطه في أي لحظة، مشيرًا إلى أن المنطقة مزدحمة دائمًا بالحركة المرورية للسيارات.
وأضاف علاء فوزي، من أهالي القرية، أن عمود الإنارة على تلك الحالة منذ فترة طويلة، دون تحرك من محلية القرية، مناشدًا شبكة الكهرباء والوحدة المحلية للقرية بسرعة التحرك، قبل وقوع الكارثة.
ومن جانبه، قال أشرف أنور، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، إنه سيجري إرسال فريق من هندسة الكهرباء والوحدة المحلية لإعادة العمود لوضعه الطبيعي استجابة لمطالب الأهالي.
وفي وقت سابق، استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، 65 مواطنا بمكاتبهم، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي .
وقال محافظ قنا، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف الداودي أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التي حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التي يصدرها مجلس الوزراء.
