محافظ الإسكندرية ووزير الإسكان يفتتحان الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعي ومركز خدمة عملاء محرم بك
افتتح اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، رفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اليوم الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد.
افتتاح مركز خدمة عملاء محرم بك
وتفقد محافظ الإسكندرية ووزير الإسكان مركز خدمة العملاء، حيث يقدم المركز جميع الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الإسبوع، وخلال العطلات الرسمية ويخدم المركز جغرافيا منطقة محرم بك بالكامل وحتى منطقة رأس التين، بالإضافة إلى منطقة بشاير الخير ( 1 )، ( 2).
وأشاد المحافظ بالجهود الكبيرة التي تقوم بها شركة مياه الشرب بالإسكندرية على أرض المحافظة خاصةً وقت الأزمات والطوارئ، وأعمال تطوير البنية التحتية بعدد كبير من المناطق.
مركز إلكتروني متكامل
الجدير بالذكر أن مركز خدمة العملاء هو مركز الكتروني متكامل يعمل بدون توقف، فهو مزود بجهازي خدمة ذاتية تساعد على إجراء جميع الخدمات مثل التعاقدات، الشكاوي، الاستعلامات، دفع الفواتير، تسجيل القراءات، وغير ذلك بسهولة تامة دون الاستعانة بموظفين،كما يوجد موظف خدمة عملاء جاهز للمساعدة عند الحاجة والإجابة على أية استفسارات وذلك بما يتماشى مع سياسة الدولة فى التيسير على العملاء.
افتتاح مركز خدمة عملاء محرم بك بالإسكندرية
