ماذا تفعل لو فقدت كارت شحن عداد الكهرباء؟
اقتصاد
عداد الكهرباء
نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الخطوات التي يجب ان يتبعها المشتركون عند فقدان كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع، في إطار تقديمه لتعليمات لمساعدة المواطنين للتعامل بشكل صحيح مع الكهرباء.
عداد الكهرباء مسبق الدفع
وذكر الجهاز، في منشور له علي صفحته الرسمية علي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وحدد تلك الخطوات في ثلاث خطوات، تحت عنوان لو فقدت كارت الشحن الخاص بالعداد مسبوق الدفع تعمل إيه؟.
وحدد الجهاز أنه هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع وفيما يلي أهم الخطوات التي يجب اتباعها، وهي:-
- يجب على المواطن المقيم في الوحدة الذي لديه عداد مسبق الدفع باسمه او ليس باسمه التوجه، إلى قسم الشرطة لعمل محضر فقد كارت شحن العداد مسبق الدفع وبنفس تاريخ الفقد.
- التوجه بعد ذلك إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه إيصال برقم محضر الفقد لتقديمه إلى الإدارة الهندسية لشركة الكهرباء ومعه ما يثبت علاقته بالعين المركب بها العداد عقد ملكية او عقد ايجار موثق.
- يتم سداد مقابل بدل فاقد لكارت الشحن بالقيمة المقررة، وسيتم استلام الكارت الجديد في نفس اليوم اذا كان يوجد به رصيد بنفس القيمة التي كانت في الكارت المفقود، أما اذا كان لا يوجد بالكارت المفقود رصيد ففي هذه الحالة يحتاج الكارت الي تفعيل الرصيد علي الشبكة ويسلم العميل الكارت الجديد بعد 24 ساعة.
