مستشار وزارة التخطيط يشارك في المنتدي الدولي للاتصال الحكومي بالإمارات
شارك الدكتور محمد العقبي المستشار الإعلامي المتحدث الرسمي باسم وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، بالمنتدي الدولي للاتصال الحكومي في دورته الثانية عشرة بإمارة الشارقة ببحث حول دور استخدام الحسابات الرسمية للمؤسسات الحكومية على منصات التواصل الاجتماعي في التعامل مع الأزمات الإعلامية.
واستعرض العقبي خلال جلسة عقدتها منصة باحثون التابعة الذراع البحثي للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي أهم ملامح الوجود المصري على منصات التواصل الاجتماعي، حيث وصل عدد حسابات المصريين إلى نحو 180 مليون حساب على جميع المنصات يملكها نحو 50 مليون مواطن.
تحليل مضمون لحسابات 10 وزارات بالحكومة
واستعرض كذلك عدد من الحسابات الحكومية على منصات التواصل الاجتماعي من خلال تحليل مضمون لحسابات عشرة وزارات بالحكومة المصرية وإجراء مقابلات متعمقة مع المسؤولين الإعلاميين بهذه الوزارات حول استخدام المنصات المختلفة في التعامل مع الأزمات وأهم الاستراتيجيات المستخدمة في التعامل مع الأزمات.
وأظهرت نتائج البحث زيادة الدور الذي تلعبه حسابات المؤسسات الحكومية علي منصات التواصل الاجتماعي في إدارة الأزمات الإعلامية وأنها أصبحت أكثر ملائمة للتعامل مع الأزمات المستحدثة.
كما أظهرت النتائج أن فيس بوك وتويتر الأكثر استخداما في التعامل مع الازمات من خلال الوزارات المختلفة كما أظهرت النتائج ضرورة التكامل ببن الرسائل الصادرة عن المؤسسات الحكومية عبر الوسائل التقليدية وتلك المنشورة علي منصات التواصل الاجتماعي.
كما كرم المنتدي الدكتور محمد العقبي علي مساهمته البحثية ضمن أهم المشاركين بالمنتدي من الرموز الإعلامية والباحثين من اكثر من 10 دول حول العالم.
