رئيس الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى: تجديد الأيزو الدولية لقطاع خدمة العملاء للمرة الثالثة على التوالي
أعلن المهندس عادل حسن رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى، تجديد اعتماد شهادة الأيزو الدولية ISO9001/2015 لقطاع خدمة العملاء بالشركة.
تجديد الأيزو الدولية لقطاع خدمة العملاء لشركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى
وأوضح رئيس صرف القاهرة الكبرى، أن ذلك التجديد جاء بعد مراجعة الجهة المانحة NES، المعتمدة من المجلس الوطني للاعتماد EGAC، لكافة اشتراطات اعتماد الشهادة.
وأشار المهندس عادل حسن إلى أن مراكز خدمة العملاء منتشرة بكافة مناطق محافظة القاهرة تقدم خدماتها وفقًا لأحدث الأنظمة المميكنة في مجال خدمة العملاء، لافتًا إلى أن الشركة تُولي اهتمامًا بالغًا بتطوير الخدمات المقدمة للجمهور.
وأشاد رئيس صرف القاهرة، بالدور البارز للعاملين بقطاع خدمة العملاء في تسهيل تقديم الخدمات للجمهور، مشيرًا إلى أن الاعتماد للمرة الثالثة يوضح مدى الالتزام بمعايير الجودة.
وفي وقت سابق، أعلن المهندس عادل حسن رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى، رفع درجة الاستعداد تحسبًا لسقوط أمطار من خفيفة إلى متوسطة على محافظات القاهرة الكبرى وهي القاهرة والجيزة والقليوبية.
جاء استعداد الشركة وفقا لبيان الهيئة العامة للأرصاد الجوية باحتمالية سقوط أمطار مساء غدا السبت والساعات الأولى من صباح الأحد، ومن المتوقع انتشار المعدات على المحاور الرئيسية والميادين العامة عصر السبت.
وأشار إلى أن شركة الصرف الصحي بالقاهرة الكبرى بالمتابعة الدائمة للبيانات الصادرة عن الهيئة العامة للأرصاد الجوية، والتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بمحافظة القاهرة في مواجهة الأمطار.
