بنك الإمارات دبي الوطني يكشف حقيقة تداول رسائل صوتية للاحتيال على أحد المواطنين
قال بنك الإمارات دبي الوطني مصر، إنه تلاحظ مؤخرا تداول رسائل صوتية ونصية عبر قنوات السوشيال ميديا المختلفة تفيد بتعرض أحد العملاء لاحتيال إلكتروني، وتم ذكر بيانات وخصائص بنكية ليست موجودة بالسوق المصرفي المصري مما يبرهن على عدم صحة هذه المعلومات المتداولة.
حقيقة تداول رسائل صوتية للاحتيال على عملاء بنك الإمارات دبي الوطني
وأكد البنك أن لديه جميع الطرق الشرعية التي تتيح للعملاء كافة التواصل المباشر مع البنك في حالة تعرضهم لأي مشكلة.
هذا ويؤكد البنك على احتفاظه بجميع حقوقه الأدبية والقانونية التي تتيح له مقاضاة كل من يتداول معلومات غير صحيحة خاصة ببنك الإمارات دبي الوطني مصر.
وفي سياق منفصل، قال بنك الإمارات دبي الوطني مصر، إنه بالإشارة إلى ما تداولته بعض وسائل الإعلام وما نسبته إلى بنك الإمارات دبي الوطني مصر حول استخدام السحب النقدي للبطاقات الائتمانية بالخارج، وكذلك المعاملات عبر الإنترنت، يؤكد بنك الإمارات دبي الوطني مصر على عدم إصدار أي قرارات تخص معاملات البطاقات الائتمانية خارج البلاد، وأن حدود الاستخدام الحالية هي المعلنة على صفحة البنك الرسمية.
تطبيق إجراءات السحب والشراء من خارج مصر
أضاف أنه، بناءً على تعليمات البنك المركزي المصري الأخيرة، فقد تقرر اتباع الخطوات التالية المتعلقة بالحدود الدولية للبطاقات الائتمانية:
_تقديم طلب لتفعيل حد الإنفاق الدولي لبطاقة الائتمان دون الحاجة إلى تقديم أي مستندات ذات صلة مسبقًا.
_سيتم تفعيل حدود الإنفاق الدولية بناءً على مدة السفر المطلوبة ووفقًا لحدود البنك المعتمدة لكل نوع بطاقة.
_ سيُطلب تقديم نسخة من أختام المغادرة والوصول على جواز سفرك خلال 90 يومًا من تفعيل الحدود من خلال البريد الإلكتروني: [email protected]
