مشكلات نون مصر تتكرر في الخارج.. عملاء سعوديون يشتكون من سوء الخدمة
اشتكى بعض عملاء منصة نون مصر للتسوق الإلكتروني من سوء الخدمات المقدمة من الشركة بعد تعرض الكثيرين لـ مشكلات مع الشركة، بداية من التلاعب من خلال توصيل طلبات خاطئة وغير كاملة، وعدم إرجاع بعض المنتجات وصولا إلى سوء معاملة خدمة العملاء بها.
شكاوى عملاء نون من سوء خدمة الشركة: متلاعبون
وتطورت شكاوى عملاء نون حيث أنه لم يقتصر فقط على مصر، بل امتد ليشمل بعض الدول العربية بينها السعودية، حيث تقدم بعض عملاء نون، بشكاوى ضد نون لـ سوء خدمات الشركة، حيث تعرض البعض لمشكلة عدم إرجاع المنتج الخاطئ، مع تغالطات كثيرة في توصيل المنتجات.
اشتكى أحد العملاء في مصر، خدمة عملاء نون، أنه طلب هاتف جديد من شركة نون، وعند وصول الأوردر له، وجد أن الهاتف مستعمل، بينما عميل آخر طلب شراء ساعة من ذات الشركة، ليجد عند استلامها أن المنتج به عيب صناعة.
بينما زادت شكاوى العملاء في دول الخليج، من صعوبة التواصل مع خدمة العملاء لإرجاع بعض منتجاتهم، بينما واجه البعض الآخر مشكلات التغالط توصيل المنتجات واستلام طلبات غير كاملة.
عمليات الشراء عبر نون
وقاطعت نسبة كبيرة من المواطنين في مصر والدول العربية، عددا من الشركات الشهيرة بينها موقع التسويق الشهير نون، مع بدء القصف الإسرائيلي وسط دعاوى مستمرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي بمقاطعة الشركة حتى في عروضها المغرية، بالإضافة إلى عدد من الشركات الأخرى التي أعلنت دعمها لـ دعم الجيش الإسرائيلي بأي شكل من الأشكال.
