3 طرق مختلفة.. الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي ومواعيد صرف المعاش

يعد الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي، واحد من أهم الأمور التي تتصدر اهتمامات المواطنين في جميع الأوقات، حيث تعد فيزا كرامة من خدمات وزارة التضامن الاجتماعي المقدمة للفئات الأكثر احتياجًا والتي تنطبق عليهم شروط تقديم الدعم النقدي، وحددت وزارة التضامن خطوات الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي عن طريق موقعها الإلكتروني للتيسير على المواطنين، وهو ما نوضحه لكم عبر القاهرة 24.

الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي

قبل توضيح خطوات الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي، لابد من التنويه بأن برنامج تكافل وكرامة، هو برنامج التحويلات النقدية المشروطة والذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي تحت مظلة تطوير شبكات الأمان الاجتماعي، وتندرج خطوات الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي في الآتي:

الطريقة الأولى

• الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي من هنـــــــــــــا.
• الضغط على أيقونة البرامج والمبادرات ثم الضغط على أيقونة تكافل وكرامة.
• كتابة الرقم القومي لصاحب البطاقة ثم الضغط على أيقونة بحث.
• ستظهر نتيجة الاستعلام بحالة الفيزا "سارية أو مجمدة".
• كما يظهر المبلغ المالي الذي يتم صرفه على الفيزا شهريا.

الطريقة الثانية

• الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لوزارة التضامن الاجتماعي.
• الاتصال على رقم 19680 أو على البريد الإلكتروني للاستقبال والرد على الشكاوى ([email protected]).
• إخبارهم بالرقم القومي لصاحب البطاقة، ثم انتظار الرد من ممثل مركز خدمة العملاء.

الطريقة الثالثة

وبخلاف الاستعلام عن فيزا كرامة بالرقم القومي إلكترونيا، أو بالاتصال تليفونيا، هناك استعلام بالتوجه إلى مكتب التضامن الاجتماعي التابع للمنطقة السكنية لصاحب البطاقة، حيث يتم إبلاغ الموظف بالرقم القومي وينتظر الرد شرط أن يكن مسجلا في برنامج تكافل وكرامة، مع العلم أن الاستعلام عن رصيد فيزا كرامة يتم مجانا لمرة واحدة فقط في الشهر.

الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم

أما الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم يتم فيه إتباع هذه الخطوات:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
• تسجيل الرقم القومي والضغط على أيقونة تسجيل شكوى.
• ستظهر صفحة البيانات الاستعلامية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى.
• اختيار المحافظة والإدارة الاجتماعية والمركز أو قسم الشرطة التابع له.
• تحديد نوع الشكوى من الخيارات المتاحة.
• كتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي وكتابة رقم تليفون.
• كتابة وصف للشكوى ثم الضغط على زر تسجيل الشكوى.
• ستظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح وكذلك رقم الشكوى.

مواعيد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر فبراير 2024

من المقرر صرف معاش تكافل وكرامة لشهر فبراير 2024 يوم 15 من الشهر الجاري، على أن يتم صرف زيادة المعاش بنسبة 15%، اعتبارا من شهر مارس المقبل، وذلك بتوجيه من السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي لزيادة قيمة المعاشات، ويمكن صرف معاشات تكافل وكرامة من ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع المحافظات، أو من خلال مكاتب البريدـ أو البنوك.

الفئات المستحقة لمعاش كرامة

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي، معاش تكافل وكرامة لتكون الفئات المستحقة متمثلة في، الأسرة، الطفل، المرأة، ذوي الإعاقة، المسنين والشباب، شرط استيفائهم لهذه الشروط:

• عدم العمل بالقطاع الحكومي أو القطاع الخاص بأجر تأميني أكثر من 400 جنيه.
• عدم تقاضي معاش تأميني أو مساعدة ضمانية.
• أن تكون الأسرة المتقدمة لبرنامج "تكافل" لديها أبناء من حديثي الولادة حتى سن الثمانية عشر عاما.
• تقديم كافة المستندات الداعمة واللازمة للتقدم في برنامج تكافل وكرامة مثل صور بطاقات رقم قومي سارية وصور شهادات ميلاد وصور وثائق الزواج أو الطلاق أو الوفاة.
• ولذوي الإعاقة ينبغي تقديم تقرير طبي رسمي يبين درجة إعاقة تبدأ من درجة 50.
• أن يكون الأفراد المتقدمين لبرنامج "كرامة" من المسنين بعمر يبدأ من 65 عام أو من أصحاب عجز أو مرض مزمن يحول بينه وبين العمل.
• يمكن الاستفادة من برنامج كرامة أيضا للأيتام الذين لا ينالون الرعاية من الأب أو الأم بل من الأقارب من الدرجة الثانية أو أبعد من ذلك.
• وأما موانع صرف معاش تكافل وكرامة تتمثل في ضرورة عدم ملكية أرض زراعية، أو إيجار أرض زراعية، وعدم ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن.
• عدم ملكية محل تجارى أو أكثر، وكذلك عدم ملكية رؤوس مواشي للتجارة.
• عدم الانتظام في عمل بقطاع عام أو خاص باشتراك تأميني.
• يمنع أيضا صرف المعاش في حالة السفر خارج البلاد بغرض العمل.
• يمنع ملكية سيارات أو جرارات أو توك توك أو أية مركبة.
• يجب ألا يزيد مصروفات مدرسية عن أكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد سنويا.

وزارة التضامن الاجتماعي

يمكن للمواطنين المستحقين لصرف معاش تكافل وكرامة والمنطبق عليهم الشروط المذكورة في الأعلى إتباع هذه الخطوات للاشتراك في برنامج الدعم النقدي المقدم من وزارة التضامن الاجتماعي كالتالي:

• التوجه للوحدة الاجتماعية التابعة لمحل سكن المتقدم بالمستندات المطلوبة.
• صور بطاقة الرقم القومي سارية وعلى العنوان الحالي للأفراد 18 سنة فأكثر.
• صور قسيمة الزواج أو الطلاق.
• صور شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة على أن تكون شهادة كمبيوتر للأفراد أقل من 18 سنة.
• صورة من بطاقة التموين مسجل عليها اسم مكتب التموين إن وجدت.
• قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 سنة وقيد طالب للمقيدين جامعيا.
• كود كشف الاعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة.
• صورة شهادة وفاة الزوج / الزوجة للأرامل.
• صورة شهادة الهجر أو ما يدل على الانفصال.
• صورة اقرار الوصاية للأيتام.
• صورة شهادة السجن لحالات سجن الاب او الام.