سبب تعطل فيسبوك وإنستجرام حول العالم
تعطلت خدمات فيسبوك وإنستجرام وماسنجر في جميع أنحاء العالم منذ قليل، ما ترك مئات الآلاف من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي.
وقال مصدر بـ فيسبوك لـ صحيفة الديلي ميل البريطانية؛ إن سبب الانقطاع الذي أصاب تطبيق فيسبوك والمنصات الأخرى ناتج عن وجود خلل بالأنظمة الداخلية للشركة، ما أدى إلى انقطاع الخدمة بشكل مؤقت.
شكاوى من فيسبوك وإنستجرام وماسنجر
وارتفعت شكاوى المواطنين من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم؛ من عدم القدرة على تصفح مواقعهم الإلكتروني والخروج التلقائي المفاجئ من الحسابات الشخصية على المنصات الاجتماعية.
وحسب موقع Downdector، المتخصص في متابعة المواقع والتطبيقات وأعطالها، فإن تطبيقات فيسبوك وإنستجرام وماسنجر وجوجل ويوتيوب وموقع إكس (تويتر سابقًا)؛ تواجه مشكلة كبيرة خلال الساعات الأخيرة من مساء اليوم الثلاثاء، حيث تلقى الموقع عدة بلاغات تفيد بتعطل تطبيق المراسلة والدخول على تلك المنصات، وصعوبة حول عدم قدرة المستخدمين على فتح التطبيق على أجهزة المحمول وأجهزة الكمبيوتر.
وأظهر الموقع بأن نحو 73% من البلاغات الشخصية على تطيق فيسبوك؛ تتمثل في مشاكل تتعلق بصعوبة تسجيل الدخول على الموقع؛ و18% من فتح الاتطبيق والدخول على البرنامج؛ فضلا عن 9% شكاوى من الموقع الإلكتروني.
واشتكى نحو 63% من مستخدمي تطبيق إنستجرام؛ نتيجة مشكلات تتعلق بالبرنامج شخصيًا، في حين وصل عدد الشكاوى إلى 50% على تطبيق ماسنجر؛ نتيجة صعوبة في إمكانية تسجيل الدخول، و34% بسبب مشاكل تتعلق بالبرنامج نفسه؛ و16% من الشكاوى نتيجة عدم القدرة على إرسال الرسائل.
واشتكى عدد من مستخدمي تطبيق فيسبوك؛ من خروج أجهزتهم بشكل مفاجئ في اللحظات القليلة الماضية، وعدم الدخول إلى المنصة بعد تسجيل الحساب من جديد، مما تسبب في حدوث أزمة بين جميع المستخدمين نتيجة عدم القدرة على الوصول إلى حساباتهم على تطبيق فيسبوك.
