القاهرة تخصص عدة تطرق لتلقي شكاوى المواطنين خلال عيد الفطر
خصصت محافظة القاهرة عددا من الطرق لتلقي شكاوى المواطنين خلال إجازة عيد الفطر المبارك، على رقمي الخط الساخن 15496، و114 للإبلاغ عن أي مشكلات في الخدمات قد تواجههم للعمل على حلها على الفور.
وأكدت محافظة القاهرة، أنه تم تشكيل غرفة عمليات للعمل خلال أيام العيد تضم قيادات مديرية التموين ومديري الإدارات الداخلية لتلقي بلاغات المواطنين والعمل على حلها مع وجود غرفة عمليات لجميع الإدارات التموينية الفرعية بالأحياء لتلقي بلاغات المواطنين على الأرقام التالية: 27420019 - 27420025 - 27420037 - 27420038.
تكثيف الحملات على المواقف وسيارات السرفيس
وشددت المحافظة على تكثيف الحملات على المواقف وسيارات السرفيس لعدم التلاعب في تعريفة الركوب وأجرة المواصلات في أي موقف أو خط من خطوط السير وأيضا حالات التعدي أو مخالفات البناء أو زيادة الأسعار بشكل غير مبرر، أو التضرر من وجود إشغالات وغيرها من شكاوى المواطنين.
كما وجهت محافظة القاهرة هيئة النقل العام بتكثيف الأتوبيسات على خطوط سير الحدائق العامة والمتنزهات التي تشهد زحام خلال فترة العيد لمنع أي زحام على تلك الخطوط بتقليل زمن التقاطر، وتوفير خدمة أفضل للمواطنين بزيادة عدد أتوبيسات النقل العام.
وفي سياق متصل، تابع اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، صباح اليوم مع المحافظين تطورات الأوضاع بالمحافظات خلال أول أيام عيد الفطر المبارك.
وجاء ذلك خلال الاتصالات الهاتفية التي أجراها وزير التنمية المحلية مع المحافظين، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لاستقبال عيد الفطر المبارك في مختلف القطاعات الخدمية والحيوية بالدولة، للتيسير على جميع المواطنين على أرض المحافظات للاستماع بإجازة العيد مع أسرهم.