أرقام خدمة عملاء اتصالات لجميع الخدمات.. وأكواد تحتاج إليها يوميًا
يهتم مستخدمي شبكة اتصالات، بمعرفة أرقام خدمة عملاء اتصالات والأكواد الخاصة بخدمات الشركة عبر الهاتف، خاصة مع حدوث أعطال أو مشاكل خاصة بالشبكة. ويستعرض القاهرة 24 أهم أرقام خدمة عملاء اتصالات للأفراد والشركات من الهاتف المحمول والأرضي، والأكواد الهامة الخاصة بخدمات اتصالات.
أرقام خدمة عملاء اتصالات
يوجد العديد من أرقام خدمة عملاء اتصالات تخصص بعض منها لخدمات محددة دون غيرها، لذلك يتعرض البعض للتحويل إلى رقم آخر عند الاتصال برقم الخدمة الخاطئ وهو أمر طبيعي.
وحددت الشركة أرقام خدمة عملاء اتصالات للتيسير على عملائها وتيسير الوصول إلى ممثلي الخدمة المختصين بمعالجة المشكلة أو المسؤولون عن الملف المتعلق بسبب اتصال العميل.
ويمكن للعميل الاتصال برقم التواصل العام وهو 16511 والذي من خلاله يمكن التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء أو التحويل إلى الرقم المختص في نفس المكالمة، وفيما يلي سنوضح كل رقم وبماذا يختص.
خدمة عملاء اتصالات بدون رصيد
وتوفر الشركة خدمة عملاء اتصالات بدون رصيد وهي على الرقم 16511 من أي محمول، فيما يمكن التواصل مع الشركة عبر خدمة الواتساب.
رقم خدمة عملاء اتصالات واتساب
يتوفر رقم خدمة عملاء اتصالات واتساب عن طريق رقم 01111234333، وذلك للدخول إلى شات بوت قد تطلب منك خطوات للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء مباشرة.
خدمة عملاء اتصالات شركات
كما تتوفر أرقام خدمة عملاء اتصالات شركات عن طريق الخط الساخن 16511 واختيار نوع العميل شركات، أو الاتصال بالرقم المباشر لخدمة عملاء الشركات وهو 222 من أي هاتف محمول، و02 35346333 من أي هاتف أرضي داخل مصر، أو +20 1111 234 333 من أي خط دولي.
رقم خدمة عملاء اتصالات الأرضي
وللعملاء الذين يفضلون استخدام الهاتف الأرضي، توفر الشركة رقم خدمة عملاء اتصالات الأرضي كالتالي:
- رقم خدمة العملاء: من اي خط ارضي 02 3534 6 333
- رقم خدمة عملاء سمارت ADSL: من اي خط ارضي 02 3534 6 377
خدمة عملاء اتصالات انترنت
وللتعامل مع مشكلات الانترنت، توفر خدمة عملاء اتصالات انترنت تعامل مباشر مع ممثل خدمة العملاء عن طريق الخط الساخن 16511 وتتبع الخطوات وصولا إلى ممثل خدمة العملاء.
أما عملاء خدمة سمارت ADSL فعليهم الاتصال على رقم 777 الخاص بالخدمة لطرح مقترحاتهم وحل شكواهم.
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات كاش
أما رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات كاش، عند حدوث أي عطل في البرنامج أو الرغبة في حل مشكلة متعلقة بمحفظتك الخاص، فاتصل على الرقم 778 من أي خط اتصالات، ستتواصل مباشرة مع ممثلي خدمة عملاء اتصالات كاش.
أكواد خدمات اتصالات
وللباحثين عن أكواد خدمات اتصالات، جمعناها لكم في النقاط التالية:
- كود معرفة رصيد اتصالات كاش: 5562#
- كود الاشتراك في خدمة اتصالات كاش: 5561#
- كود الشراء من الإنترنت: 5564#
- كود دفع الفاتورة: 5563#
- كود تغيير الاشتراك في الخدمات الإضافية: #555*4#
- كود تغيير اللغة: #555*5#
- كود الاشتراك في الخدمات الإضافية: 5565#
- كود معرفة رقم الكارت: #555*1#
- كود الاستعلام عن الاستهلاك: #555*2#
- كود معرفة رقم الخط: #947*1#
- كود معرفة نظام الخط: #555*3#
- كود معرفة أرقام الطوارئ: #911#
رقم خدمة عملاء اتصالات اميرالد
خصصت شركة اتصالات رقم خدمة عملاء اتصالات اميرالد، وهو نظام جديدة يوفر باقات انترنت بلا حدود واكبر باقات دقائق محلى ودولي وتجوال لك ولعائلتك عبر اشتراك VDSL وخط ارضى مجانا في فاتورة واحدة، ويتوفر المزيد عن النظام بالضغط هـــنـــا.
عند الرغبة في التحويل مجانًا لخدمة ونظام ايمرالد أو أي استفسارات أو شكاوى خاصة بالخدمة اتصل على: 16411.
