روبوتات ذكية في الكعبة.. السعودية تستعين بالذكاء الاصطناعي في إرشاد الحجاج
يعد موسم الحج لعام 2024؛ من أكثر المواسم التي شهدت تطورًا كبيرًا في استخدام التكنولوجيا الحديثة، خاصة الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين تجربة الحجاج وضمان سلامتهم وسهولة أداء المناسك، إذ تمكنت السعودية خلال الفترة الأخيرة من توظيف مجموعة كبيرة من التقنيات والبرامج المبتكرة، التي أحدثت نقلة نوعية في إدارة موسم الحج 2024.
روبوتات ذكية في الكعبة
ونجحت دولة السعودية، في توفير ما يطلق عليهم المرشدين الآليين، خلال موسم حج 2024؛ إذ تم توزيع روبوتات ذكية في الحرم المكي والمناطق المحيطة لتوجيه الحجاج، والإجابة عن استفساراتهم، وتقديم الإرشادات اللازمة بالعديد من اللغات المختلفة، ما يسهل الحركة والانتقال للجنسيات المختلفة في الحرم وحوله.
وتوفر وسائل الذكاء الاصطناعي الحديثة الروبوتات الطبية؛ الخدمات الطبية الأساسية للحجاج، كما تساعد في نقل الحالات الطارئة إلى المستشفيات، وفقًا للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ومن أهم هذه البرامج تطبيقات التوجيه والملاحة، وتستخدم هذه التطبيقات الذكاء الاصطناعي لتوفير مسارات مثلى للحجاج لتجنب الزحام، في ظل الأعداد الكبيرة في الحج، أو في أوقات التزاحم المختلفة لأداء مناسك الحج.
كما تبرز التطبيقات الصحية، والتي من خلالها يمكن متابعة الحالة الصحية للحجاج وتنبيههم لأي مؤشرات صحية مقلقة، كما توفر هذه التطبيقات إرشادات للحفاظ على الصحة في ظل درجات الحرارة المرتفعة.
